Apple, üst düzey ürünlerinin zamanın ötesinde dayanıklılık göstermesi ve üretim kusurlarından kaynaklanan donanım arızalarını en aza indirmesi için titiz kalite kontrol önlemleri uygular. Ancak, bir takvim yılında milyonlarca birim sevk edildiğinde, bir kullanıcının 'sıradışı' bir ürünle karşılaşma ihtimali her zaman vardır. Üzülerek belirtmek gerekir ki, yalnızca iki günlük bir M5 MacBook Pro, cihazın menteşe hareketinden kaynaklanan bir kıvılcım nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi.
M5 MacBook Pro'nun Arızası, Apple Mühendislik Ekibi İçin İlginç Bir Durum Olacak
Redditor 'ethanmcdonald00' tarafından yapılan paylaşımda, cihazın tam yapılandırması belirtilmese de, çevrimiçi perakende sitelerinde 16 GB birleşik belleğe ve 512 GB SSD'ye sahip temel modelin yaklaşık 1.541,50 dolar civarında bir fiyata satıldığı düşünülürse, bu, premium bir dizüstü bilgisayar arayan müşteriler için önemli bir meblağdır. ethanmcdonald00'un paylaştığı görsellere bakıldığında, kıvılcıma neden olan bir donanım kusurunun olduğu açıkça görülüyor.
Bu son olayla ilgili ilginç olan nokta, yanıtlardan birinde elektronik onarım teknisyeni ve YouTuber olan Louis Rossman'ın bahsedilmesi. Rossman daha önce yaptığı açıklamalarda, Apple'ın ekran konektöründeki veri hatlarının yanına yüksek güç sağladığını belirtmişti. Bu nedenle, menteşe hareketinin iki veya daha fazla parçanın birbirine temas etmesine neden olmuş olabileceği ve bunun da donanım arızasına yol açmış olabileceği düşünülüyor.
Bir MacBook Pro veya Windows dizüstü bilgisayarda onarıma başlamadan önce bile birçok kılavuz, anakart üzerinde bir şeyi kısa devre yapma ve büyük bir masrafa yol açma riskini almamak için pili çıkarmayı önerir. Bu durumda, bir M5 MacBook Pro satın almanın avantajı, sahibinin durumu Apple'ın mağazalarındaki çalışanlara açıklarsa, muhtemelen sorunsuz ve az soruyla bir değişim yapılacağıdır.
Ayrıca, Kaliforniya merkezli devin seri olarak kusurlu taşınabilir Mac'ler ürettiğine inananlar için, üretim hattından çıkan her birimi titizlikle kontrol eden sağlam bir tedarik zincirine rağmen bu tür sorunlar devam edebilir. Neyse ki, Apple efsanevi müşteri hizmetleriyle tanınıyor ve mühendislerinin de bu sorunun kökenine inmesi bekleniyor. Biz de şirketle daha fazla detay için iletişime geçtik, bu nedenle okuyucular için yakında daha fazla güncelleme paylaşacağız.