Framework'ün Ryzen 7040 serisi işlemcili dizüstü bilgisayarları için yayınladığı bir BIOS güncellemesi, bazı kullanıcılarda cihazların kullanılamaz hale gelmesine (brick) neden oldu. Çevrimiçi platformlarda çok sayıda kullanıcı bu sorunu dile getirdi.
Framework, 2023 yılında Ryzen 7040 tabanlı dizüstü bilgisayarlar ve uyumlu anakartları piyasaya sürmeye başlamıştı. Haziran 2026'da yayınlanan BIOS 3.20 güncellemesi, daha üst düzey Framework Laptop 13 Pro modeli için dokunsal dokunmatik yüzey ve yeni hoparlörler gibi özellikler için anakart desteği ekledi. Ayrıca, bir kullanıcının forum gönderisinde belirttiği gibi, zamanlayıcı dolduktan sonra yeniden başlatma, hazırda bekletme veya kapanma sonrası pil genişletici durumunun yanlış raporlanması gibi sorunları da gideriyordu.
Güncelleme sonrasında bazı kullanıcılar başarılı bir şekilde kurulum yaptıklarını belirtse de, birçok kullanıcı kurulumun takıldığını ve dizüstü bilgisayarlarının kullanılamaz hale geldiğini iddia ediyor.
Bir Framework forum kullanıcısı, Temmuz ayında yaptığı paylaşımda güncellem processusinin takıldığını, siyah bir ekran ve hareket etmeyen bir ilerleme çubuğu ile Framework logosu gördüğünü belirtmişti. Güç düğmesine ne kadar basarsa bassın cihazı kapatamadığını da eklemişti.
Konuyla ilgili olarak Framework ile iletişime geçildiğinde, şirket tarafından yapılan açıklamada "Framework Laptop 13 7040 Serisi BIOS güncellemelerinin küçük bir yüzdesinin önyüklenemez anakartlara yol açtığına dair raporlar aldığımızı" ve sorunun kök nedenini araştırdıklarını belirttiler.
Ryzen 7040 tabanlı Framework Laptop 13 cihazlarında BIOS yükseltmeleriyle ilgili sorunların en az Mart 2025'ten beri devam ettiğine dair raporlar mevcut.
En son BIOS güncellemesinin ardından, bazı kullanıcıların Framework desteği tarafından yeni bir anakarta ihtiyaç duydukları ancak garantileri dolduğu için bunun ücretsiz sağlanamayacağı yönünde bilgi aldıkları bildirildi.
Framework'ten yapılan açıklamada ayrıca, başarısız güncellemelerin doğrudan kurtarılabilmesi için "Kriz Kurtarma Modu" özelliğinin BIOS'a eklendiği belirtildi. Bu özelliğin en son Framework Masaüstü BIOS sürümünde yer aldığı ve gelecek BIOS sürümleriyle Framework Laptop 12, 13 ve 16 modellerine de getirileceği ifade edildi.
Sorunların kaynağının ne olduğu Framework tarafından daha fazla bilgi paylaşılana kadar netlik kazanmayacak. Ancak bir blog yazarı, anakartının bozulmasıyla ilgili yaşadığı deneyimi ayrıntılı bir şekilde paylaşarak, sorunun "diğer BIOS sürümlerinde de daha önce yaşanmış olan ve ekranda rastgele bellek görüntülenmesine neden olan bir yazılım hatasından" kaynaklandığını öne sürdü. Destek temsilcisinin yeni bir anakart satın almasını tavsiye ettiği geliştirici, daha sonra kendi anakartına firmware'i başarıyla yüklemeyi başardığını ve bu sürecin sıradan bir işlemden çok daha yavaş ilerlediğini belirtti.
