Akıllı televizyonların gizlilik ve güvenlik endişeleri gündemdeki yerini korurken, LG'den dikkat çekici bir yalanlama geldi. Son günlerde çevrimiçi bir soruşturmanın ortaya attığı, LG marka akıllı televizyonların 216 milyon adet olduğu iddia edilen cihazların kullanıcıları gizlice izlediği ve ses kaydettiği yönündeki iddialara LG'den sert yanıt geldi. Şirket, bu tür casusluk ve izleme endişelerinin gerçeği yansıtmadığını belirtti.
LG'den yapılan açıklamada, akıllı televizyonların sadece uzaktan kumandadaki sesli komut düğmesine basıldığında veya kullanıcı tarafından etkinleştirilen 'Hi LG' gibi bir uyandırma kelimesi tanındığında ses verilerini işlediği vurgulandı. Bunun dışında, televizyonların ortamdaki konuşmaları toplamadığı veya kaydetmediği ifade edildi.
Teknoloji devi, televizyonların yerel ağdaki diğer cihazları tarama özelliğinin, akıllı televizyonlar ve medya cihazları için yaygın ve standart bir özellik olduğunu da doğruladı. Bu özellik sayesinde kullanıcılar farklı cihazları birbirine bağlayabiliyor ve içerik paylaşımı gibi akıllı ev fonksiyonlarından yararlanabiliyor.
LG'nin yaptığı açıklamada ayrıca, 'Hi LG' gibi sesli komut özelliklerinin kullanıcı tarafından manuel olarak etkinleştirilmesi gerektiği belirtildi. Uyandırma kelimesi tanınmadığı sürece hiçbir ses verisinin televizyondan sunucuya iletilmediği, sesli komut analizi için yapılan işlemlerin ise cihaz üzerinde yerel olarak gerçekleştirildiği ve hemen silindiği kaydedildi.
Otomatik İçerik Tanıma (ACR) özelliğinin ise isteğe bağlı bir özellik olduğu ve kişiselleştirilmiş içerik önerileri, hizmetler ve reklamlar sunmak için kullanıldığı belirtildi. LG, bu verilerin kullanıcıların onayı olmadan reklam amaçlı kullanılmadığını da sözlerine ekledi.
Şirket, söz konusu iddiaların asılsız olduğunu ve kullanıcı gizliliğini en üst düzeyde korumaya yönelik çalışmalarına devam edeceğini bildirdi. LG, tüm kullanıcılarını, gizlilik ve güvenlik ayarlarını kendi tercihlerine göre düzenlemeleri konusunda teşvik ediyor.
