Bir Reddit kullanıcısının Acer'a tamir için gönderdiği oyuncu bilgisayarında yaşananlar teknoloji dünyasında gündeme oturdu. İddiaya göre, cihazın orijinal sıvı metali, daha düşük performanslı bir termal macunla değiştirildi.
Kullanıcı, dizüstü bilgisayarında yaşanan aşırı ısınma sorunları nedeniyle Acer'a RMA (İade Mal Kabul) süreciyle gönderdiğini belirtti. Bilgisayarın garanti kapsamında olduğunu ve bu nedenle yetkili servise ulaştırdığını söyledi.
Cihazda Intel'in yüksek performanslı Core i9 13900HX işlemcisi bulunuyordu. Kullanıcı, servise göndermeden önceki ısı değerleri hakkında detay vermese de, tamir sonrasında bilgisayarın termal performansında herhangi bir iyileşme olmadığını ifade etti. Ancak en can sıkıcı durumun, Acer'ın sorunu ele alış şekli olduğu dile getirildi.
Paylaşılan bilgilere göre, Acer'ın işlemci üzerindeki orijinal sıvı metali çıkararak yerine Arctic MX-4 termal macunu sürdüğü iddia ediliyor. Sıvı metale kıyasla çok daha düşük bir ısı iletkenliğine sahip olan Arctic MX-4, doğal olarak termal performansta düşüşe yol açmış. Kullanıcı, oyun oynarken işlemcinin sürekli olarak 102°C'ye kadar çıktığını ve termal kısıtlamaya uğradığını belirtti.
Kullanıcı tarafından paylaşılan bir video, iddiasını destekler nitelikte. Videoda, bilgisayarın yönetim yazılımı açılır açılmaz, bazı işlemci çekirdeklerinin aniden 90°C'nin üzerine çıktığı, diğerlerinin ise 80°C civarında seyrettiği görülüyor. Özellikle bir çekirdeğin, herhangi bir uygulama açıldığında sürekli 90°C'nin üzerinde kaldığı gözlemleniyor. Kullanıcı, bu sorunu çözmek için temizlik yapma, özel fan eğrileri ayarlama ve Turbo modunu kapatma gibi çeşitli yöntemler denemiş olsa da, kalıcı bir çözüm bulamadığını ve doğru bir tamir için cihazı tekrar servise göndermesi gerekeceğini düşünüyor.
