Elektrikli otomobil devi Tesla, müşterilerini yanılttığı iddialarıyla bir kez daha gündemde. Şirket daha önce araçlarının güvenliği konusunda yanıltıcı açıklamalar yapmakla ve elektrikli araçlarının menzilini abartmakla suçlanmıştı. Şimdi ise Kaliforniya'da açılan yeni bir dava, Tesla'nın araçlarındaki kilometre sayaçlarının kasıtlı olarak fazla göstererek garantilerin zamanından önce sona ermesine neden olduğunu iddia ediyor.
Açılan davaya göre, Tesla araçlarında kullanılan "tahmine dayalı algoritmalar" nedeniyle kilometre sayaçları, gerçekte katedilen mesafeden daha yüksek rakamlar gösteriyor. Bu durumun, özellikle birçok ülkede belirli bir kilometre (örneğin 80.500 km gibi) ile sınırlı olan tampondan tampona garantinin erken bitmesine yol açtığı öne sürülüyor.
Dava dosyasında dikkat çekici bir örnek de bulunuyor. Bir Tesla Model Y sahibi, aracını yaklaşık 59.500 kilometredeyken ikinci el olarak satın alıyor. İddiaya göre, sadece altı aylık kullanım sonunda aracın kilometresi 80.500 km sınırını aşıyor ve bu nedenle aracın kapsamlı garantisi sona eriyor. (Tesla ve diğer birçok elektrikli araç üreticisinde olduğu gibi, batarya ve motor gibi güç aktarma organları için çok daha uzun süreli ayrı bir garanti sunulmaktadır.)
Davacı, bu altı aylık süre zarfında Model Y'nin kilometre sayacının 21.300 km arttığını belirtiyor. Ancak aynı kişinin, aynı ulaşım alışkanlıklarıyla kullandığı önceki üç aracının ortalama altı aylık kullanımının sadece yaklaşık 9.800 km olduğunu ifade ediyor. Aradaki bu büyük fark, kilometre sayacının doğruluğu konusunda ciddi şüpheler uyandırıyor.
Eğer davada öne sürülen iddialar kanıtlanırsa, bu durum Tesla'nın garanti politikaları ve müşteri memnuniyeti açısından önemli sonuçlar doğurabilir. Şirketin kilometre sayaçlarını nasıl kalibre ettiği ve bu durumdan etkilenen başka kullanıcılar olup olmadığı merak konusu.
