Son zamanlarda bazı kullanıcılar, Reddit'in mobil web sitesine erişimlerinde beklenmedik bir engelle karşılaştıklarını bildirdi. Günlük olarak farklı konuları takip etmek amacıyla Reddit'in mobil web sitesini kullananlar, aniden karşılarına çıkan bir uyarıyla şaşkına döndü.
Bu uyarı, “Reddit'i kullanmaya devam etmek için uygulamayı edinin.” şeklinde bir mesaj içeriyordu ve kapatma ya da atlama seçeneği sunmuyordu. Uygulamayı indirmenin, daha iyi arama yapma ve akışı kişiselleştirme gibi avantajlar sunacağı belirtiliyordu ancak kullanıcıların pek de önemsemediği bu özellikler için zorlanmaları dikkat çekti.
Reddit'in bir zamanlar bir web sitesi olarak başladığı düşünüldüğünde, trafik çekmek yerine kullanıcıları engelleme politikası merak uyandırdı. Benzer şekilde, bazı platformların kullanıcıları kendi uygulamalarına yönlendirme eğilimi biliniyor.
Reddit'ten yapılan bir açıklamada, “Yakın zamanda sık sık oturum açmamış mobil kullanıcıların küçük bir alt kümesi için siteyi ziyaret ettikten sonra uygulamayı indirmeleri yönünde bir test başlattık. Bu kullanıcılar Reddit'e zaten aşinaydı ve uygulama deneyiminin onlar için çok daha iyi olduğunu gördük. Uygulama daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunuyor ve kullanıcılar ilgi alanlarına uygun toplulukları daha kolay bulabiliyor.” ifadelerine yer verildi.
Şirket, diğer platformların izlediği gibi kullanıcıları uygulamaya yönlendirme yönünde bir adım attıklarını doğruladı. Bu testin, hizmeti kullanan ancak genellikle oturum açmayan kullanıcıların uygulama ile daha iyi bir deneyim yaşayıp yaşamadığını anlamayı amaçladığı belirtildi.
Birçok kullanıcı, telefonlarında fazladan bir uygulama istemediklerini ve açık web'i tercih ettiklerini belirtiyor. Uygulamanın sunduğu “çok daha iyi” deneyim konusunda açık olsalar da, kullanıcıları zorlayarak bilgi verme yöntemi ilgi çekici bulunmadı. Tarayıcı çerezlerini temizleyerek mobil web sitesine yeniden erişebildiği belirtilen kullanıcılar, Reddit'e oturum açmanın da bir alternatif olabileceğini ancak uyarıda buna dair bir bilgi bulunmadığını ifade etti.
Bu hamle, kullanıcılar tarafından çoğunlukla olumsuz karşılandı. Bazı teknoloji yayınlarında ve Reddit platformundaki çeşitli yardım ve hata başlıklarında bu duruma yönelik şikayetler dile getirildi. Kullanıcıların genel tepkisi, “Reddit bir web sitesiyken neden beni uygulamaya zorluyor?” şeklinde özetlenebilir.
Bazı kullanıcılar, ücretsiz ve genel olarak kullanışlı bir hizmet için bu kadar sert tepki göstermenin gereksiz olduğunu düşünse de, bazıları da uygulamaya geçiş yapmanın, kişiselleştirilmiş bir akışa sahip olmanın veya daha iyi arama seçeneklerinden yararlanmanın gerçekten de faydalı olabileceğini kabul ediyor.
Ancak, kullanıcılara daha fazla zaman harcamaya yönelik bu tür yönlendirmeler bazıları için pek cazip gelmiyor. Daha kişiselleştirilmiş ve dopamin tetikleyicilerine oynayan bir akışa kaydolmak, üretkenlik açısından pek de yardımcı olmayabilir. Bu nedenle, oturum açma, kişiselleştirme ve sitede daha fazla zaman harcama yönündeki baskılara direnç gösterildiği anlaşılıyor. Hatta, daha fazla zorlama devam ederse, kullanıcıların platformu tamamen terk etme seçeneğini değerlendirebileceği düşünülüyor.