Yakın zamanda yaşadığım bir olay, birçok Netflix kullanıcısının dikkatini çekecek bir değişikliği gündeme getirdi. Babam, canlı bir dövüş etkinliğini izlemek üzereyken hesabıma giriş yapamadı. Bir süredir benim evimdeki abonelik üzerinden kendi profiliyle ek üye olarak Netflix kullanıyordu. Ancak o gün oturumundan çıkarılmıştı ve benim giriş bilgilerimle tekrar erişim sağlayamadı. Karşısında, devam etmek için "profilinize bir e-posta adresi ekleyin" isteyen bir bildirim belirdi.
Birkaç telefon görüşmesi ve şifre sıfırlama denemesinin ardından, babamın bu ek profili kullanmaya devam edebilmek için kendi başına ayrı bir giriş oluşturması gerektiğini fark ettik. Kendisini gösteri başlamadan yetiştirebilmiş olsam da, durum hem kafa karıştırıcı hem de oldukça zahmetliydi.
Netflix, aboneliklerindeki her profilin benzersiz bir e-posta adresine sahip olmasını kademeli olarak zorunlu hale getirdiği için, babam gibi bu durumla karşılaşan daha fazla kullanıcı var. Babamın profilini ayarlarken, benden de bir ad ve soyadı istenmişti ancak bu zorunlu değildi.
Netflix'ten gelen bir açıklama, bu değişikliğin her kullanıcının kendi giriş bilgilerine sahip olmasını sağlayacağını belirtti. Bu durum, ek hesap kullanıcılarının kendi bilgilerini kaydetmesini veya değiştirmesini, yeni bir cihaza giriş yapmasını veya iki faktörlü kimlik doğrulama kullanmasını kolaylaştırabilir. Ayrıca, bu yeni yapı, ana hesap sahibinden bağımsız olarak profil sahiplerinin kendi dil, ses ve görüntü ayarlarını belirlemesine olanak tanıyor.
E-posta zorunluluğu, çocuklar için belirlenmiş profillerde geçerli değil.
Ancak bazı kullanıcılar bu durumdan online olarak şikayetçi. Özellikle aynı cihazda, örneğin oturma odasındaki televizyonda farklı Netflix profilleri kullanan aileler bu durumdan olumsuz etkilenmiş görünüyor.
Diğer şikayetler ise Netflix'in bu bilgilere gerçekten ihtiyacı olmadığı, sadece kullanıcıları daha fazla takip etmek ve bilgileri reklamverenlerle paylaşmak için yeni yollar aradığı yönünde. Önemle belirtmek gerekir ki, Netflix'in gizlilik politikasında kullanıcıların e-posta adreslerinin pazarlama ve reklam şirketleriyle paylaşılabileceği belirtiliyor.
Daha acil bir sonuç olarak ise, babamın e-postasını Netflix ile paylaşması, Netflix'in kendi yapımları için reklamlar almaya başlamasına neden oldu (bu reklamlardan aboneliğini iptal edebiliyor).
Bazı kullanıcılar ise birden fazla profili olanlar için bu durumun ek bir endişe kaynağı olduğunu belirtiyor. Örneğin, bir kullanıcı, bu durumun kendisi gibi çoklu profiller kullananlar için bir zorluk yarattığını dile getirmiş.
Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama Endişeleri
Yeni profil zorunluluğu tartışmalarının ortasında, bazı kullanıcılar Netflix'in 7 Temmuz'dan itibaren çok faktörlü kimlik doğrulamayı zorunlu hale getirmesinden endişe duyuyor. Bu endişe, bir iş ortağı hesaplarına yönelik çok faktörlü kimlik doğrulama duyurusundan kaynaklanıyor gibi görünüyor. Ancak edinilen bilgiye göre, çok faktörlü kimlik doğrulama duyurusu yalnızca iş ortağı hesaplarıyla ilgili ve sıradan kullanıcıların Netflix'e giriş yapma şeklini etkilemeyecek.
