Bir ürününü yıllar sonra bile destekleyen bir firmanın müşterisi olmak gibisi yoktur. Bazı şirketler için bu üst düzey hizmet anlamına gelirken, Noctua bu çıtayı daha da yükseltmek istiyor. NH-D15 model CPU soğutucusunun bir kullanıcısı, üreticiye yeni bir montaj aparatı talebinde bulundu ve bir ay gibi kısa bir sürede bu parçalar Türkiye'ye ulaştı.
Yeni Bir CPU Montaj Aparatı Edinmek İçin Noctua Soğutucu Sahiplerinin Orijinal Satın Alma Faturasını Göstermesi Gerekiyor, Aksi Takdirde Talep Reddedilecektir
Yeni bir anakarta geçiş yapmak, yeni platformun sunduğu avantajlardan yararlanmayı heyecan verici kılsa da, başka bir anakart için özel olarak üretilmiş montaj aparatlarının yeni bir modelle uyumlu olmayacağı endişesi her zaman vardır. Neyse ki, bir kullanıcı tarafından paylaşılan bilgilere göre, Noctua müşterilere eski soğutucularını kullanmaya devam edebilmeleri için montaj kiti yükseltmeleri gönderebiliyor.
Şirketin tek gereksinimi, kullanıcının donanımının bir fotoğrafı ve müşterinin adı ile güncel tarihi içeren bir nottu. Kullanıcı, Noctua'nın böylesine bir montaj kiti yükseltmesini Türkiye'ye gönderme zahmetine gireceğini düşünerek bir yanılsama içinde olduğunu düşünse de, paketin bir ay sonra gelmesiyle şaşkına döndü.
Kullanıcının sahip olduğu NH-D15 soğutucusunun şimdi sekiz yaşında olduğunu ve yeni montaj kiti ile büyük soğutucuyu hiçbir sorun yaşamadan mATX kasasına monte edebildiğini belirtmekte fayda var. Paylaşılan görsellerden de anlaşılabileceği gibi, NH-D15 yanlardan zorlukla yeterli boşluğa sahip, ancak kullanıcının yan paneli yerleştirirken herhangi bir alan sorunu yaşamadığına dair net bir kanıt bulunmuyor.
Ne olursa olsun, Noctua'nın bir müşterisi için yaptığı şey etkileyici olmaktan öte değil. Günümüzde şirketlerin kar elde etmeye odaklanıp yetersiz hizmet sunduğu bir dönemde, bu tek olay bile aralarında hala cevherlerin olduğunu kanıtlıyor.
