Xbox platformunun kurucularından Laura Fryer, kişisel YouTube kanalında yayınladığı yeni bir video ile Xbox'ın mevcut durumu, özellikle de Xbox Game Pass hizmeti hakkında düşüncelerini paylaştı. Fryer, geçtiğimiz dönemde yaşanan fiyat artışları ve konsolların artan maliyetlerinin ardından yaptığı açıklamada, Xbox yönetimine yönelik sert eleştirilerde bulundu.
Fryer, Xbox liderliğini bir "balon" içinde olmakla ve oyuncu geri bildirimlerini dinlememekle suçladı. Xbox Game Pass fiyat değişikliklerini açıklayan Microsoft videosunu "duyarsız" olarak nitelendiren Fryer, bunun "Xbox'taki balonun gerçek olduğunun bir başka kanıtı" olduğunu söyledi. Ona göre liderlik, onları harika yapan şeyleri anlamıyor. 2008'de başlayan "evet efendimci" kültürünün daha da kötüleştiğini ve sonucun bu olduğunu belirtti. Game Pass'in 5 milyar dolar gelir elde ettiğini açıkladıktan sonra bu kadar fahiş bir fiyat artışının hayranları için bir hayal kırıklığı olduğunu ifade etti.
Fryer, "Bu fiyat artışlarıyla bir ihanet gibi hissediliyor. Oyunların önüne geçen bir açgözlülük gibi." dedi.
Fryer, platformun son yıllarda kaybettiği, ekosistemin temelini oluşturan özel konsol, "kimliği belirleyen" özel birinci parti yapımlar ve geçmişte Xbox ile oyun geliştiricileri arasında var olan "gerçek bir ortaklık" gibi unsurları doğrudan sıraladı.
Fryer, "Xbox donanım satmak için yaratılmadı. Xbox'ın müşteri ilişkisini ve geliştirici ilişkisini elinde tuttuğu kapalı bir döngü yaratmakla ilgiliydi. Bu tek bir üründen daha büyüktü." şeklinde konuştu.
Fryer, "Xbox ekosisteminde kalmak için hiçbir neden yok." diyerek devam etti ve "'Her şey Xbox'tır' mesajının yıllar içinde inşa edilen tüm marka değerini yok ettiğini" savundu. Bu mesajın herkesin hoş karşılandığı kapsayıcı bir mesaj olması amaçlanmışken, her şeyin Xbox olması durumunda hiçbir şeyin gerçekten Xbox olmaması nedeniyle markayı içinin boşaltıldığını söyledi.
Videonun sonuç bölümünde Fryer, platformun donanımdan uzaklaşıp Game Pass gibi hizmetlere yönelmesinin arkasındaki iş nedenlerini anlayabildiğini ancak mevcut liderliğin oyuncuları veya oyun geliştiricilerini anlamadığını vurguladı. Markayı inşa etme sürecinde yer aldığını ancak kendisinin ve ekibin diğer kurucu üyelerinin de bazen ne yaptıklarını bilmediklerini hissettiklerini ekledi.
Bu perspektiften, mevcut liderliği "beceriksiz" olarak nitelendirdi ve tüm bu kötü kararların Xbox liderlerinin sadece "bir şeyler denemesi"ne indirgenebileceğini söyledi.
Fryer, "Nereye gittiğini kesin olarak söyleyemem. Xbox'ın Bulut Oyunculuğa doğru ilerlediği ve donanımdan uzaklaştığı görülüyor. Ama aynı zamanda beceriksiz oldukları, ne yaptıklarını anlamadıkları ve bir şeyler denedikleri de olabilir." yorumunu yaptı.
Fryer'ın artık Xbox veya Microsoft ile çalışmadığı ve uzun süredir ayrıldığı belirtilmelidir. Ayrıca, Xbox ve video oyunu endüstrisinin artık geri gelmeyecek bir dönemine karşı belirgin bir nostalji duyduğu görülüyor. Ancak bu, mevcut Xbox liderliğinin markaya neler yaptığına ve bu fiyat artışlarının sonuçlarının yanlış olduğuna dair noktalarını geçersiz kılmıyor.