Elon Musk'ın Twitter'ı satın alarak adını X olarak değiştirmesinden bu yana, platformun içerik moderasyonundaki eksiklikler, nefret söylemi ve siyasi konuşmaların yayılması gibi konularda zaman zaman tartışmalara neden olduğu biliniyor. Şimdi ise X, hassas bir vaka olan çocuk cinsel istismarı materyalleri (CSAM) konusundaki ihmalkarlığı nedeniyle yeniden hukuki sorunlarla karşı karşıya. ABD Temyiz Mahkemesi'nin verdiği yeni bir karar, CSAM'ın platformda doğru şekilde yönetilmediği iddiasıyla X'e karşı açılan davayı yeniden gündeme getirdi.
X, CSAM İhmalkarlığı Nedeniyle Hukuki Hesap Verebilirlikle Yüz Yüze: Teknoloji Platformları İçin Bir Uyandırma Çağı
ABD Temyiz Mahkemesi'nin Dokuzuncu Dairesi, 2021 yılında X'e karşı açılan ihmal davasının devam etmesi yönünde bir karar aldı. Bu karar, şirketin durumu neden bu kadar dikkatsizce ele aldığına dair açıklama yapması gerekeceği anlamına geliyor. Olay, iki reşit olmayan çocuğun, sitede yayılan ve insan tacirlerinin zorlamasıyla üretilmiş müstehcen içerikle ilgili bildirimlere zamanında yanıt vermediği gerekçesiyle platforma dava açmasıyla başladı.
Sürekli takip ve raporlamaya rağmen, platformun iddiaya göre geri dönüşte gecikme yaşadığı ve videonun Ulusal Kayıp ve İstismar Edilen Çocuklar Merkezi'ne (NCMEC) bildirilmeden günlerce yayında kalmasına izin verdiği belirtiliyor. Yargıç Danielle Forrest, X'in mahkemede kendini savunması ve ihmalkar olmadığını kanıtlaması yönünde bir karar verdi. Bu durum, teknoloji devlerinin savunmasız kullanıcıları koruma rolünün belirlenmesinde kritik bir an olarak öne çıkıyor. Davacılar, platformun yetersiz bir raporlama sistemine sahip olduğunu ve hayatı değiştirebilecek bir sorunu bildirmek için açık bir yol bulunmadığını savundu.
İletişim Sorumluluğu Yasası'nın (Section 230) 230. maddesi uyarınca, bu platformlar kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerden herhangi bir sorumluluktan korunmaktadır ve bu durum birçok teknoloji devinin bu tür durumlardan sıyrılması için bir yol sunmaktadır. Mahkeme, yasa kapsamındaki yasal korumaların çoğunu sürdürmekle birlikte, X'in kendi hatalarından ve sorunu ele alma biçiminden sorumlu olacağını belirtti. Bu adım önemlidir çünkü mahkemelerin bu tür dahili süreçlere kayıtsız kalmayacağını ve platformların bildirimlere nasıl yanıt verdiğini inceleyeceğini açıkça ortaya koymaktadır.
Şimdi X'in sorumluluğu, ihmalkar olmadığını ve verilen durumda sorumlu davrandığını kanıtlamaktır. Bu kararın büyük önem taşımasının bir diğer nedeni de, teknoloji devlerine yönelik rahatsız edici soruları gündeme getirmesi ve gerekli özen yükümlülüğünü yerine getirip getirmediklerini sorgulatmasıdır. Yapay zekanın daha yaygın olarak benimsenmesi ve kullanıcıların sosyal medya uygulamalarına daha fazla güvenmesiyle birlikte, X gibi platformların istismar kurbanları için durumu iyileştirmek adına daha büyük ahlaki ve teknik sorumlulukları bulunmaktadır. Bu durum, şirketlerin en azını yapmaktan fazlasını yapmaları ve aktif olarak iyilik yolunda hareket etmeleri beklentisinin arttığını yansıtmaktadır.
