Synology NAS cihazı almayı düşünen ancak özel Synology markalı sabit disklerin yüksek maliyetinden çekinenler için müjdeli haber geldi. Şirket, en yeni Disk Station Manager (DSM) güncellemesiyle birlikte, 2025 model yılı Plus, Value ve J serisi DiskStation NAS cihazlarının, onaylanmamış üçüncü taraf sürücülerin kurulumuna ve depolama havuzu oluşturulmasına izin vereceğini duyurdu.
Bu beklenmedik adım, Synology'nin birkaç ay önce daha uygun fiyatlı Plus serisi de dahil olmak üzere tüm ürün gamında "doğrulanmış sürücü" politikasını agresif bir şekilde genişletmesinden kısa bir süre sonra geldi. Daha önce bu karardan geri adım atacağına dair hiçbir işaret vermeyen şirket, bu politikayı güvenilirliği artırmaya yönelik tüketici odaklı bir hamle olarak sunuyordu. O dönemde yapılan açıklamalarda, kapsamlı iç testlerin, titiz bir doğrulama sürecinden geçen sürücülerin Synology sistemleriyle eşleştirildiğinde daha az arıza riski taşıdığı ve uyumluluk sorunlarının önüne geçtiği belirtilmişti.
"Doğrulanmış" veya "Onaylanmış" Sürücü Nedir?
Synology, ilk kendi markalı sabit disklerini 2021 yılında piyasaya sürmüş ve daha yüksek segmentteki bazı NAS ürünlerinde bu sürücülerin kullanımını zorunlu kılmaya başlamıştı. Bu sürücüler, aslında farklı üreticilerden alınan yeniden markalanmış ürünler olsa da, şirket kendi markalı disklerinin önemli ek doğrulama ve testlerden geçtiğini, özelleştirilmiş firmware ile birleştiğinde standart bileşenlere göre güvenilirlik ve performans artışı sağladığını iddia ediyordu.
Ancak bu sürücüler, piyasadaki muadillerine kıyasla önemli bir fiyat artışıyla geliyordu. Yapılan karşılaştırmalarda, Synology'nin kendi markalı 8TB sabit diskinin, aynı özelliklere sahip Seagate veya Western Digital gibi markalardan belirgin şekilde daha pahalı olduğu görülüyordu. Bu durum, kullanıcıların NAS cihazlarını kendi seçtikleri disklerle donatmasını zorlaştırıyordu.
Doğrulanmış sürücü gerektiren bir Synology NAS'a doğrulanmamış sürücüler takıldığında, sürücünün modeline bağlı olarak belirli işlevler kısıtlanıyor veya tamamen kaldırılabiliyordu. Ayrıca, Synology DSM arayüzü, verilerin güvende olmayabileceğine dair "TEHLİKE" uyarılarıyla doluyordu. Başlangıçta Synology, doğrulanmamış sürücülerden S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) tanılama bilgilerini görüntülemeyi reddetse de, bu kısıtlama daha sonra kaldırıldı.
Teknik bilgiye sahip kullanıcılar, doğrulanmış sürücü gereksinimlerini çeşitli yöntemlerle tamamen devre dışı bırakabilse de, bu tür çözümler desteklenmeyen bir yapılandırma değişikliğine bağlı kalma riskini beraberinde getiriyordu. Ev kullanıcıları için büyük bir sorun olmasa da, işlerini bu sistemlere dayandıran işletmeler için bu durum daha karmaşık bir hal alıyordu.
Synology'nin doğrulanmış sürücülerin kapsamlı testlerden geçtiği ve belirli kıyaslamalar altında performans faydası sağladığı yönündeki iddiaları bir dereceye kadar geçerli olsa da, şirketin bu hamlesini, istismar etmeye çalıştığı düşünülen bir pazar segmentinden ek gelir elde etme girişimi olarak görmemek elde değil. Tüketici ve KOBİ pazarında Synology'nin genellikle bulunduğu alanlarda, Dell-EMC gibi kurumsal depolama şirketlerinin elde ettiği yüksek kar marjları bulunmuyor. Bu nedenle şirket, pahalı özel sabit diskleri zorunlu kılarak bu kar marjlarını elde etmenin bir yolunu yaratmıştı.
Ancak Synology'nin şanssızlığı, günümüz pazarının 2021'deki gibi olmaması ve tüketici/KOBİ NAS pazarının oldukça rekabetçi hale gelmesidir. Uzun süredir piyasada olan QNAP'ın yanı sıra, yükselen değer UGREEN'in Synology'nin geleneksel olarak en başarılı olduğu tüketici alanlarında pazar payı kaptığı ve hatta Ubiquiti'nin kendi Unifi entegre NAS cihazlarıyla orta segmentte iddialı olduğu görülüyor. Synology'nin doğrulanmış sürücü politikası, markayı önemli çekinceler olmadan rakiplerin sunduğu çözümlerin üzerine önermek neredeyse imkansız hale getirmişti.
Değişikliğin arkasındaki nedenler sorulduğunda, bir Synology temsilcisi şu açıklamayı yaptı: "Her şeyden önce, amacımız kullanıcıların verileri için güvenilir ve güvenli çözümler yaratmaktır. Bu, bir şirket olarak kararlarımızı yönlendiren şeydir, bu orijinal kararımız da dahil. Üçüncü taraf satıcılarla çalışarak, markalı sürücülerimize uyguladığımız titiz testler altında sürücülerini test ederek doğrulama programımıza devam ediyoruz, dolayısıyla belirlediğimiz standartları hala koruyacağız. Ancak, kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak ve sürücü seçeneklerinde daha fazla esneklik sağlamak amacıyla, üçüncü taraf sürücülerin test edilmesi zaman aldığından, sürücü politikasını doğrulanmamış sürücüleri de içerecek şekilde açıyoruz."
Aynı görüşme sırasında, şirkete bu değişikliğin, en azından teknolojiyle ilgili geniş bir kitle arasında, mevcut ve potansiyel Synology müşterileri arasında önemli ölçüde itibara zarar verdiğinin farkında olup olmadıkları sorulduğunda, şirket temsilcisi şöyle yanıtladı: "Orijinal amacımız, daha küçük bir doğrulanmış yapılandırma kümesine odaklanarak sistem güvenilirliğini artırmaktı, ancak değerli topluluğumuz esnekliğin de aynı derecede önemli olduğunu paylaştı. Kullanıcı deneyimine bağlıyız ve bu kararın beklentileriyle örtüşmediğini anlıyoruz. Girdilerini takdir ediyoruz ve ileride kullanacağız."
Geri Adım
8 Ekim'de yayınlanan DSM 7.3 ile birlikte, bu geri bildirimler dikkate alındı. Şirketin DSM 7.3 duyurusundaki ilgili bölüm şöyledir:
Sonuç olarak, doğrulanmış sürücü gereksinimleri 2025 model yılı Plus, Value ve J serisi NAS cihazlarından kaldırılıyor. (Neredeyse kaldırılıyor denilebilir; basın bülteni, M.2 sürücülerde havuz ve önbellek oluşturmanın "hala HCL [donanım uyumluluk listesi] üzerindeki sürücüleri gerektireceğini" belirtiyor.)
Synology'ye, gereksinimlerin önceki nesil Synology ürünleri için de kaldırılıp kaldırılmayacağı sorulduğunda, yanıt "hayır" oldu. Synology, "Bu değişiklik yalnızca '25 serisi modelleri etkiliyor: DS725+, DS225+, DS425+, DS925+, DS1525+, DS1825+. XS+ serisindeki modeller, DS3622xs+ gibi, ticari/kurumsal bir model olarak kabul ediliyor ve iş hatlarımız için mevcut HCL politikası kapsamında kalacaktır" açıklamasında bulundu.
