Steam'in ödeme sisteminde beklenmedik bir gelişme yaşanıyor. Dünya genelinde milyonlarca oyuncu, Steam'de ödeme yaparken PayPal seçeneğinin ortadan kalktığını fark etti. Bu durum, yalnızca belirli para birimlerinde (Euro, İngiliz Sterlini, Japon Yeni, Avustralya Doları, Kanada Doları veya ABD Doları) ödeme yapanlar için geçerli değil. Diğer para birimlerini kullananlar için ise kullanışlı PayPal seçeneği, ne zaman geri döneceği belirsiz bir şekilde ortadan kalktı.
Bu değişiklik ilk olarak Temmuz 2025 başlarında fark edildi. Başlangıçta bir bakım sorunu olduğu düşünülse de, yaşananların nedeni şimdi Valve tarafından doğrulandı. Şirketin açıklamasına göre, PayPal'ın anlaşmalı bankalarından biri, belirli para birimleri için Steam işlemlerini işleme koymaktan vazgeçti. Bu durum, küresel Steam kullanıcı tabanının önemli bir bölümünün, birçok ülkede aniden alternatif ödeme yöntemleriyle sınırlı kalmasına neden oldu. Steam, kullanıcılara diğer ödeme seçeneklerine yönelmelerini veya Steam Cüzdan kodları ile bakiye yüklemelerini öneriyor.
Bu durumun etkilediği kullanıcı sayısı oldukça fazla. Sadece Brezilya'da yaklaşık beş milyon Steam kullanıcısı bulunuyor ve bu kullanıcıların hiçbiri artık PayPal kullanamıyor. Etkilenen diğer bölgeler arasında Polonya, Norveç, Meksika, İsviçre ve daha birçok küçük pazar yer alıyor. Euro kullanmayan Avrupa Birliği ülkeleri bile, örneğin Polonya'nın Zlotisi gibi, bu durumdan etkilenmiş durumda. Daha önceki ödeme sorunları genellikle bölgesel veya geçici olurken, bu en geniş çaplı kesintilerden biri olarak öne çıkıyor.
Birçok oyuncu, bu PayPal sorununu Steam'in yetişkin içeriklerine yönelik son tartışmalarıyla ilişkilendirdi. Bu tartışmalar sırasında Mastercard ve Visa'nın Valve'ı belirli oyunları kaldırmaya veya dizinden çıkarmaya zorladığı biliniyor. Ancak Valve, bu kez sorunun içerikle ilgili değil, para birimine özgü olduğunu belirtti. Büyük para birimleri işlevsel kalırken, dünyanın büyük çoğunluğundaki kullanıcılar PayPal'dan mahrum kaldı.
Bu aksaklığın doğrudan etkisi, kullanıcıların artık Steam Cüzdan kodlarına veya tek tıkla PayPal ödemelerine alışmış olanlar için zahmetli olabilecek diğer ödeme yöntemlerine güvenmek zorunda kalmalarıdır. Şirket, gelecekte PayPal desteğini yeniden sağlamak için çalışacağını vaat ediyor ancak "zaman çizelgesinin belirsiz" olduğunu vurguluyor.
Bu aksaklık, oyun platformlarının finansal ağlara ne kadar bağımlı olduğunu ve tek bir bankanın aldığı kararların küresel çapta milyonlarca oyuncuyu nasıl etkileyebileceğini gösteriyor. Steam daha önce de ödeme sorunlarıyla karşılaştı, ancak bu son kısıtlamanın büyük ölçeği, platformun kullanıcı tabanı ile ödeme sistemlerinin ne kadar iç içe geçtiğini gözler önüne seriyor.
Şimdilik, etkilenen bölgelerdeki oyuncular uyum sağlamaya çalışıyor ve Valve'ın sorunsuz, küresel bir ödeme deneyimini yeniden sağlayabilmesini umuyor. Çünkü çoğu için PayPal dışında bir yöntemle ödeme yapmak oldukça zorlayıcı. Ödeme işlemcileri ve Steam etrafındaki devam eden eleştiriler göz önüne alındığında, Valve'ın topluluk geri bildirimlerini dikkate alıp herkes için işe yarayacak geçerli çözümlerle ilerleyip ilerleyemeyeceği zamanla belli olacak.
