Samsung'un mobil devi bünyesinde şok dalgaları yaratması beklenen dramatik bir gelişme yaşanıyor. Güney Koreli devin kamera departmanındaki kilit isimlerin değiştirilmesini talep eden çevrimiçi bir imza kampanyası viral hale geldi. Bu durum, Samsung'un muhafazakar kurumsal kültüründe genellikle tabu sayılan bir durumun yaşanmasına yol açıyor.
İddialara göre, Universe Ice adlı bir hesap, Samsung'u akıllı telefon kameralarının "her zaman bir adım önde" olduğunu "utanmazca" iddia etmekle suçladı. Oysa gerçekliğin uzun süredir tam tersi olduğu belirtiliyor.
Universe Ice, bu iddiaları desteklemek amacıyla bir Change.org kampanyasına bağlantı verdi. Kampanya, yayınlandığı an itibarıyla 4.000'den fazla imza toplamış durumda.
Kampanya, Samsung'un kamera departmanının işleyişine ilişkin sekiz farklı sorun/talep öne sürüyor:
Durgunluk ve Yetersiz Yükseltmeler: Son birkaç yıldır önemli bir gelişme yaşanmadığı belirtiliyor. Samsung'un Galaxy S serisi akıllı telefonlarının hala nispeten eski ISOCELL HP2 ve IMX754 kamera sensörlerine dayanması, görüntüleme yeteneklerinde bir durağanlığa yol açıyor.
Görüntü Kalitesi Sorunları: Aşırı gölge gürültüsü, HDR'da gölge detay kaybı, doğal olmayan telefoto işleme, zayıf gece fotoğrafçılığı, yetersiz portre kalitesi ve hatalı beyaz dengesi gibi kalıcı sorunlar dile getiriliyor. Ayrıca, orta derecede loş ışık koşullarında belirgin bir deklanşör gecikmesi ve video HDR modunda aşırı keskinleştirme gibi ek sorunlar da mevcut.
Kullanıcı Geri Bildirimlerini Göz Ardı Etme: Kullanıcıların bu uzun süredir devam eden görüntü kalitesi sorunlarının çözümü yönündeki taleplerinin dikkate alınmadığı vurgulanıyor.
Apple'ı Körükörüne Taklit Etme: Samsung'un, iPhone'larının kamera düzenini ayırt edici bir unsur yaratmadan veya kullanıcı ihtiyaçlarını dikkate almadan taklit etmeye çalıştığı, 5x telefoto ve 50MP ultra geniş açılı sensör modasına düşüncesizce atladığı belirtiliyor. Yazılım tarafında ise Samsung'un Apple'ın "doğal ton"lu görsellerini rafine etmeden kopyalamasının genel olarak donuk ve cansız görüntülere neden olduğu ifade ediliyor.
Cilt Tonu İşleme Yanlılığı: Samsung kameralarının Asyalı ve Beyaz ten tonlarına doğal olmayan "sarı-siyah" renk tonları verdiği, kullanıcıların bu yanlılığı "Samsung Sarı Yüz Filtresi" olarak adlandırdığı belirtiliyor. Bu durum, Oppo ve Vivo gibi birçok Çinli markanın farklı cilt tonları için gelişmiş işleme seçenekleri sunmasının tam tersi bir tablo çiziyor.
Yavaş Kamera Algoritması Güncellemeleri: Kamera algoritması güncellemelerinin seyrek olduğu ve sorunları çözmekte yavaş kaldığı, eski modellerin genellikle gecikmiş veya eksik optimizasyonlar aldığı ifade ediliyor. Örneğin, Galaxy S23 ve S24 akıllı telefonlarının hala S25'te tanıtılan iyileştirmelerden yoksun olduğu belirtiliyor.
Yapay Zeka İnovasyonuna Direnç: Samsung'un gelişmiş yapay zeka algoritmalarını tutarsız bir şekilde uyguladığı, özellikle kötü aydınlatma koşullarında yetersiz telefoto performansı sergilediği, ayrıca Google'ın HDR+ veya Huawei'nin XMAGE motoru gibi umut vadeden yapay zeka tabanlı fotoğrafçılık teknolojilerini benimsemekten kaçındığı ifade ediliyor.
İnovasyon Kaybı ve Marka Etkisinin Zayıflaması: Kamera departmanının muhafazakar tutumunun ve uzlaşmalarının inovasyon kaybına işaret ettiği ve Samsung'un marka etkisini zayıflattığı dile getiriliyor.
İlginç bir şekilde, Samsung'un kamera departmanındaki sorunların genel teknolojik yetkinlik eksikliğinden kaynaklanmadığı belirtiliyor. Sonuçta Samsung, çeşitli Çinli markalar için bol miktarda gelişmiş kamera sensörü üretiyor. Bunun yerine, asıl sorunun akıllı telefon fotoğrafçılığına yönelik nispeten düzensiz ve durağan yaklaşımda yattığı ifade ediliyor.