Yapay zeka alanının önde gelen şirketlerinden OpenAI ve Anthropic arasındaki reklam tartışması giderek kızışıyor. OpenAI CEO'su Sam Altman ve Pazarlama Direktörü Kate Rouch, rakip yapay zeka şirketi Anthropic'in Super Bowl maçlarında yayınlanacak reklamlarına sert tepki gösterdi. Anthropic'in reklamları, yapay zeka sohbet botlarına reklam eklenmesi fikrini tiye alıyor.
Altman, Anthropic'in reklamlarını "açıkça dürüst olmayan" olarak nitelendirirken, şirketi "otoriter" olmakla suçladı ve "pahalı bir ürünü zenginlere sunduğunu" belirtti. Rouch ise, "Gerçek ihanet reklamlar değil. Kontrol" ifadelerini kullandı.
Anthropic'in "Zaman ve Yer" adlı kampanyası kapsamında hazırladığı dört reklam filmi, ekranda beliren "İhanet", "İhlal", "Aldatma" ve "Hıyanet" gibi tek kelimelerle başlıyor. Reklamlarda, bir kullanıcının yapay zeka sohbet botundan kişisel tavsiye istediği, ancak sonrasında bir ürün tanıtımıyla karşılaştığı senaryolar işleniyor.
Bir reklamda, bir kişi terapist rolündeki bir sohbet botuna annesiyle daha iyi iletişim kurma yollarını soruyor. Bot birkaç öneride bulunduktan sonra, kurgusal bir çöpçatanlık sitesini tanıtmaya başlıyor. Başka bir reklamda ise, fitness ipuçları arayan bir kişi yerine boy uzatan tabanlık reklamıyla karşılaşıyor. Tüm reklamlar, "Yapay zekaya reklamlar geliyor. Ama Claude'a değil." sloganıyla sona eriyor. Anthropic'in, Super Bowl sırasında 30 saniyelik bir versiyonu ve maç öncesinde de 60 saniyelik bir versiyonunu yayınlaması planlanıyor.
OpenAI yöneticileri, bu reklamların yanıltıcı olduğunu savunarak, ChatGPT'deki reklamların konuşma yanıtlarının altında etiketlenmiş banner'lar şeklinde görüneceğini ve sohbet botlarının cevaplarını değiştirmeyeceğini belirtiyor. Ancak, OpenAI'nin kendi duyurusunda, şirketin "mevcut konuşmaya dayalı olarak ilgili bir sponsorlu ürün veya hizmet olduğunda ChatGPT'deki yanıtların altında reklamları test edeceği" ifadesi yer alıyor, bu da reklamların konuşmaya özel olacağı anlamına geliyor.
Bu reklam tartışmasının ardında yatan finansal gerçekler de dikkat çekiyor. OpenAI'nin milyarlarca dolarlık altyapı anlaşmaları yaptığı ve bu yıl yaklaşık 9 milyar dolar harcaması beklenirken, geliri yaklaşık 13 milyar dolar. ChatGPT'nin haftalık 800 milyon kullanıcısının sadece yaklaşık yüzde 5'i ücretli abonelik kullanıyor. Anthropic ise henüz kâr elde etmese de, OpenAI kadar büyük altyapı taahhütlerine sahip değil ve reklam yerine kurumsal sözleşmelere ve ücretli aboneliklere dayanıyor.
Anthropic ve OpenAI arasındaki rekabet, 2021'de OpenAI'den ayrılarak Anthropic'i kuran bazı çalışanlar nedeniyle daha da gergin bir hal alıyor. Anthropic'in Claude'u, daha küçük pazar payına rağmen bazı yazılım geliştiriciler arasında popülerlik kazanmış durumda.
Altman, X'teki açıklamasında reklamların "komik" olduğunu ve güldüğünü kabul etse de, ardından "Anthropic'in neden bu kadar açıkça dürüst olmayan bir şeye yöneldiğini merak ediyorum" diyerek eleştirdi. "Biz aptal değiliz ve kullanıcılarımızın bunu reddedeceğini biliyoruz." dedi.
Altman, Anthropic'i "otoriter" olmakla suçlayarak, "Anthropic, insanlara yapay zekayı nasıl kullanacaklarını kontrol etmek istiyor" dedi ve şirketin "beğenmedikleri şirketlerin (bizim de dahil olduğumuz) kodlama ürünlerini kullanmasını engellediğini" öne sürdü. Tartışmayı bir "erişim mücadelesi" olarak çerçeveledi ve "Tek bir otoriter şirket bizi tek başına oraya götüremez" yorumunu yaptı.
OpenAI Pazarlama Direktörü Kate Rouch ise, reklamların "komik" olduğunu belirttikten sonra, "Anthropic, güçlü yapay zekanın San Francisco ve Davos'taki küçük odalarda sıkı kontrol altında tutulması gerektiğini düşünüyor. Sizin için ÇOK TEHLİKELİ olduğunu düşünüyor." ifadelerini kullandı.
Anthropic'in Claude'un reklamsız olacağını açıklayan gönderisinde bir teminat da bulunuyor: "Bu yaklaşıma yeniden gözden geçirmemiz gerekirse, nedenlerini şeffaf bir şekilde açıklayacağız."
OpenAI Başkanı Greg Brockman ise, Anthropic CEO'su Dario Amodei'ye doğrudan "Claude'un 'kullanıcılarının dikkatini veya verilerini asla reklamlara satmayacağına' dair söz verecek misiniz?" diye sormuştu. Brockman, Anthropic'in blog yazısının bu seçeneği açık tutuyor gibi göründüğünü belirtmişti.