Reddit, önümüzdeki aylarda yürürlüğe girecek yeni kurallarla birlikte, bazı moderatörlerin görevlerini yeniden düzenlemesini gerektiriyor. Buna göre, aylık 100 bin ziyaretçiye sahip beşten fazla alt forumu (subreddit) yöneten az sayıda kullanıcı, moderatörlük görevlerinden ayrılmak durumunda kalacak.
Platformun yaptığı açıklamada, bu değişikliğin aktif moderatörlerin sadece yüzde 0.1'ini etkileyeceği ve bunun "çeşitli bakış açıları ve deneyimler" sağlamaya yardımcı olacağı belirtildi. Ancak, konuyla ilgili görüşülen bazı moderatörler bu duruma farklı yaklaşıyor.
Moderatörlük Yapılabilecek Alt Forum Sayısına Yeni Sınırlamalar
Yakın zamanda alt forumlardan biri olan r/modnews'te paylaşılan bir gönderi, kullanıcıların moderatörlük yapabileceği alt forum sayısına ilişkin yeni kısıtlamalar getirme planlarını duyurdu. Bu kısıtlamalara uymayanlar, görevlerinden ayrılmak veya bir muafiyet talep etmek durumunda kalacaklar. Reddit, muafiyetler için kesin gereksinimleri henüz netleştirmese de, moderatörlerle birlikte bu konuda çalıştığını ifade etti.
Platformda "Go_JasonWaterfalls" kullanıcı adıyla bilinen ve gizlilik nedeniyle tam adı açıklanmayan bir Reddit yöneticisi, bu değişikliğin gerekçesini şöyle açıkladı:
Ayrıca, alt forumlar artık abone sayılarını değil, son yedi gün içindeki "benzersiz ziyaretçi sayısını, yuvarlanan 28 günlük ortalamaya göre" gösterecek. Dikkat çekici bir şekilde, eski reddit.com sitesinde bu yeni istatistikler yer almayacak ancak abone sayıları yine de gösterilmeyecek.
Reddit, değişiklikler için bir takvim paylaştı. 1 Aralık'tan itibaren, 28 günlük ortalamada 100 bin ziyaretçiye ulaşan beş veya daha fazla alt forumu yöneten kullanıcılar, aynı eşiği geçen alt forumlar için yeni moderatör davetlerini kabul edemeyecek.
Reddit, Mart 2025'e kadar moderatörlerin yeni kurallara uymasını bekliyor. Duyuruya göre:
Etkilenen moderatörler muafiyet talep edebilir, görevden ayrılabilir ve moderatörlük yetkileri olmayan "Alumni statüsü"ne geçebilir veya aktif moderatör ekibini desteklemek istedikleri topluluklar için "yalnızca okuma iznine sahip" yeni bir danışman rolü üstlenebilir.
Yine Reddit, aktif moderatörlerin yalnızca küçük bir yüzdesinin bu durumdan etkileneceğini iddia ediyor. Reddit'in kaç moderatöre sahip olduğu bilinmiyor, ancak Aralık 2023'te platform, o ayda "ortalama 60.000'den fazla günlük aktif moderatöre" sahip olduğunu belirtmişti. Bu durumda, etkilenenlerin yüzde 0.1'i yaklaşık 600 kişiye denk geliyor.
Moderatörlerden Yeni Kısıtlamalara Tepkiler
Görüştüğümüz çoğu moderatör, Reddit'in bu yeni kurallarla değerli gönüllülerini kaybedebileceği endişesini dile getirdi. Gizlilik endişeleri nedeniyle kimliğini açıklamak istemeyen ve bu yeni kurallar nedeniyle birden fazla alt forumu yönetmekten vazgeçmek zorunda kalacak bir Reddit kullanıcısı, şunları söyledi:
Reddit moderatörleri toplulukları için saatlerce çalışıyor ve bazılarının nadir uzmanlıklara, moderatörlük yaptıkları konularla derin kişisel bağlara ve uzun yıllara dayanan deneyimlere sahip olduğu belirtiliyor. Bu durum, yerine yenilerini bulmayı zorlaştırıyor.
Platformun başlangıcından bu yana moderatörlerden ücretsiz emek almasına rağmen, moderatörlerle olan sorunlu geçmişi de durumu daha karmaşık hale getiriyor. Reddit, geçen yıl alt forumları özel veya sadece okunabilir hale getirerek protesto eden moderatörleri zorla görevden almıştı. Bu protestolar, Reddit'in yeni API erişim ücretlerine karşı yapılmıştı ve bu ücretler birçok üçüncü taraf Reddit uygulamasının kapanmasına neden olmuştu. Reddit, alt forumları kapalı tutarak moderatörlerin "Moderatörlük Davranış Kurallarını" ihlal ettiğini savunmuştu. Bu arada, görevden alınan moderatörler yanlış bilgilendirme, hakaretler ve nefret söylemi gibi olguların artmasından endişe duyuyorlardı.
Benzer endişeler şimdi yeniden gündeme geliyor. Bazı moderatörlük görevlerinden ayrılmak zorunda kalacak ve gizlilik gerekçesiyle kimliğini açıklamak istemeyen ikinci bir moderatör, değişiklikleri "saçmalık" olarak nitelendirdi ve önceki moderatör protestolarına bir yanıt olduğuna inanıyor. Ekledi:
Bazı kullanıcılar bu kısıtlamaları destekliyor. Yaygın bir argüman, yeni sınırların Reddit'in "güçlü moderatörler" sorununu çözeceği veya bazı Redditor'ların platform üzerinde çok fazla güce sahip olduğu inancını gidereceği yönünde. Örneğin, r/Conservative alt forumundaki bazı moderatörler, Reddit'in aşırı derecede, genellikle güçlü moderatörler tarafından yönetilmesinden duydukları endişeleri gerekçe göstererek bu değişiklikleri övdü.
Reddit'e bu yeni sınırların güçlü moderatörlere bir yanıt olup olmadığı sorulduğunda, Reddit sözcüsü Tim Rathschmidt şu yanıtı verdi:
Raporlama Değişiklikleri
Yeni moderatör sınırlamaları konusundaki endişelerin yanı sıra, konuştuğum bazı moderatörler Reddit'in kullanıcı davranışları veya kaldırılan içeriklerle ilgili raporlara yanıt vermeyi bırakacağından endişe duyuyor. Ayrıca, moderatörler tarafından kaldırılan yorumlar otomatik olarak kullanıcı profillerinden kaybolacak. Mevcut durumda, "bu içerik, bildirilip Reddit tarafından ek olarak kaldırılana kadar kullanıcı profilinde görünmeye devam ediyor". Reddit'in tüm moderatör raporlarını incelemeye devam edeceği belirtildi.
Yönetici, "ihlal edici içeriğin çoğu otomatik ve insan inceleme sistemlerimiz tarafından zaten yakalanıyor" dedi. "Ve bir hata yapıp bir şeyi kaçırmamız durumunda, moderatörler bunu kaldırma yetkisine sahip."
Bu değişikliklerin, olması gerektiğinde kullanıcılara karşı işlem yapılmamasına ve Reddit'in yetkililere bildirilmesi gereken durumları gözden kaçırmasına yol açabileceği endişesi bulunuyor.
Buna karşılık Rathschmidt, e-posta yoluyla yaptığı açıklamada şunları söyledi:
Ancak, Reddit'in kötü içeriği gözden kaçırabileceği endişesi devam ediyor.
Gizlilik nedeniyle kullanıcı adıyla anılmayı tercih eden moderatör Gregory_K_Zhukov, "Aldıkları raporların büyük çoğunluğuna doğru işlem yaptıklarını iddia ediyorlar, ancak mod ekibimizin deneyimi bunun böyle olmadığını gösteriyor" dedi. Holokost inkârı ve "açıkça saldırgan ve ırkçı" n-kelimesinin alt forumlarda devam ettiğini gördüklerini belirtti.
Kimliğini açıklamak istemeyen ikinci moderatör de benzer bir görüş dile getirdi ve Reddit'in son politika değişikliklerini "sorumluluktan kaçma" çabaları olarak algıladığını söyledi.
Onun ifadesine göre, "yabancı düşmanlığı, hakaretler, transfobi, açık ölüm tehditleri ve nefret söylemi, şiddet çağrıları, yanlış bilgilendirme ve spam bu politika kararları nedeniyle serbestçe dolaşıyor."
Gregory_K_Zhukov, moderatör tarafından kaldırılan yorumların profillerden otomatik olarak silinip silinmediğini de sorguladı. Bu durumun, Reddit'in daha önce bir kullanıcıyı benzer davranışlar nedeniyle cezalandırıp cezalandırmadığı da dahil olmak üzere mevcut bilgi miktarını sınırlayarak moderasyon yapmayı zorlaştırdığını savundu.
Gregory_K_Zhukov'un içeriği Reddit'e bildirmesinin ana nedeninin saldırgan içeriğin kaldırılması değil, ilgili kullanıcının yasaklanması veya yasaklanmasına yol açabilecek bir site genelinde uyarı alması gerektiğine inanması olduğunu belirtti. Yeni politikanın Reddit'te daha fazla "kötü niyetli aktör" olmasına yol açacağını çünkü "daha az raporun işleme alınacağını" ve Reddit'ten doğrudan bir yanıt gelmeden "daha az moderatörün uğraşacağını" öngördü.
Değişiklikler Geliyor
Birçok kendini adamış moderatör, Reddit'in yeni kurallarının ardındaki mantığı anlamakta ve kabul etmekte zorlanıyor. Reddit, moderatör raporlarını incelemeye ve kuralları çiğneyen kullanıcıları cezalandırmaya devam edeceğini söylese de, moderatörler şüpheci. Şirketin API ücretleri konusundaki kullanıcılarla yaşadığı büyük anlaşmazlık, Redditor'ların Reddit'in herhangi bir moderatörü dışarı itme kararına güvenmesini zorlaştırıyor olabilir.
2023'teki Reddit protestoları, moderatörlerin görevlerini ne kadar ciddiye aldığını gösterdi. Bu kadar kendini adamış gönüllüleri zorla uzaklaştırmak muhtemelen alt forumları etkileyecektir. Ancak etkinin ne kadar ciddi veya yaygın olacağını bilmek için henüz erken.
Reddit ve moderatörlerin her ikisi de içeriğin güvenli ve değerli olmasını sağlamada yatırım yapmalıdır. Bu, özellikle reklam gelirlerine ve yapay zeka şirketlerine içerik lisanslamaya büyük ölçüde bağımlı olan halka açık bir şirket olan Reddit için geçerlidir. Yeni kuralların siteyi geliştireceğine inanmasının mantıklı olduğu düşünülebilir. Ve şirketin geçmişi göz önüne alındığında, moderatörlerin Reddit'in duyurusuna alınması muhtemeldir.
Ne olursa olsun, Reddit tartışmalı değişiklikler konusunda kararlı davrandı, bu nedenle bu yeni politikaların planlandığı gibi yürürlüğe girmesini bekliyoruz.
