2022'de piyasaya sürülen Google Pixel 6a, daha pahalı Pixel 6 modellerinin birçok özelliğini daha uygun bir fiyata sunarak büyük beğeni toplamıştı. Ancak, cihazın piyasaya çıkışından kısa bir süre sonra, yeni bir yazılım güncellemesinin telefonun pil ömrünü önemli ölçüde azaltacağı bilgisi kullanıcıları endişelendirdi. Google, bu güncellemenin pil arızası riskini sınırlamak için gerekli olduğunu belirtse de, en azından bir vakada bu önlemin bile yeterli olmadığı ortaya çıktı. Bir kullanıcı, güncellenmiş Pixel 6a'sının gece yatağında alev aldığını bildirdi.
Temmuz ayının başlarında Google'ın aylık Pixel yaması, Pixel 6a için önemli bir değişiklik içeriyordu. Google, pil yangını riski nedeniyle, 400 şarj döngüsünü aşan cihazların kapasitelerinin ve şarj hızlarının önemli ölçüde azaltılabileceğini açıklamıştı. Şirket, bu durum karşılığında Google Mağaza kredisi veya ücretsiz pil değişimi gibi tekliflerde bulunsa da, bu seçeneklerden yararlanmak bazı kullanıcılar için zahmetli olabiliyor. Bu olay, benzer pil yangını riskleri nedeniyle Pixel 4a için de benzer bir güncellemenin kısa süre önce yayınlanmasından sadece birkaç ay sonra yaşandı.
Kullanıcı adı /u/footymanageraddict olan bir Reddit kullanıcısı, bir zamanlar Pixel 6a olan cihazın hurdaya dönmüş halinin fotoğraflarını paylaştı. Bu, Pixel 6a'da daha önce bildirilen pil arızalarından ilki değil. İlkbaharda yaşanan bir dizi benzer yangın, Google'ı bu tartışmalı güncellemeyi yayınlamaya sevk etmişti. Önemlisi, bu telefonun pil güvenlik güncellemesinin yüklü olduğu ve bu tür olayları önlemesi beklendiği belirtiliyor.
Reddit gönderisine göre, telefon gece standart bir USB-PD şarj cihazına takılıydı. Şanssız sahip, uyandığında yanık kokusu ve pil dumanlarıyla karşılaştı ancak alev alan telefonu yere fırlatmayı başardı. Neyse ki, telefon evi ateşe vermeden kalan enerjisini orada tüketti.
Yetersiz Önlemler
Lityum-iyon pil yangınlarını söndürmek zordur ve bu nedenle üreticiler kusurlu pillerin riskini çok ciddiye alır. Ancak Google, bu riski bir geri çağırma yapacak kadar ciddiye almadı. Pixel 6a kullanıcılarının, pilin birkaç saat dayanmasına rağmen cihazı güvenli hale getiren "Pil Performansı Programı"na güvenmesi bekleniyor. Şirketin, sorumluluktan kaçınmak için minimum düzeyde hareket ettiği izlenimi hakim.
Alev alan telefonun sahibi, kendi ülkesindeki perakendeciler aracılığıyla pil değişimi seçeneğinin bulunmadığını belirtiyor. Cihazı pil değişimi için göndermek haftalar sürebilir ve bu, iletişim için cihazlarına bağımlı olan birçok insan için bir seçenek değil. Google'ın sunduğu 100 dolarlık nakit veya 150 dolarlık mağaza kredisi teklifleri de yeni bir telefonun maliyetini karşılamaktan oldukça uzak.
Pixel 6a kullanıcıları, ilerleyen zamanlarda telefonlarına daha büyük bir endişeyle bakabilir. Google'ın yetersiz önlemleri, müşterilerini hala alev alabilen, performansı düşürülmüş cihazları kullanmaya zorluyor. Bu durum, sorunu yönetmenin pek de iyi bir yolu gibi görünmüyor. Konuyla ilgili Google'dan yorum bekliyoruz ve bir açıklama geldiğinde sizleri bilgilendireceğiz.
