Teknoloji dünyasında bazen beklenmedik vefalı hareketler karşımıza çıkabiliyor. Geçtiğimiz ay yaşanan bir olayda, bir kullanıcının 10.000 dolarlık Nvidia RTX Pro 6000 ekran kartının sevkiyat sırasında kendi ağırlığı altında kırılarak PCIe bağlantısının zarar gördüğünü aktarmıştık. Şimdi ise bu konuya dair sevindirici bir gelişme yaşandı. Kartın tamiriyle ilgilenen bir firma, Nvidia'nın kullanıcıya yeni bir ekran kartı gönderme kararı aldığını bildirdi. Üstelik Nvidia, arızalanan kartı da incelemek üzere kullanıcıdan geri istedi.
Bu, Nvidia'nın daha önce de bir kullanıcının ekran kartını, hasarın kullanıcı hatasıyla oluşmasına rağmen değiştirdiği ikinci vaka. Daha önceki olayda, bir kullanıcı RTX 5090 Founders Edition modelini su bloğu takma denemesi sırasında yanlışlıkla hasar vermiş ve bu durum kartın garantisini de geçersiz kılmıştı. Durumun gündeme gelmesinin ardından Nvidia, kullanıcıya yeni bir kart göndermişti.
Son yaşanan bu olay, Nvidia'nın 10.000 dolarlık RTX Pro 6000 profesyonel ekran kartıyla ilgili daha da dikkat çekici bir durumu ortaya koyuyor. Kartı başka bir yere göndermeden önce bilgisayarından çıkarmayı unutan kullanıcı, nakliye sırasında kartın PCIe bileşeninin ikiye ayrılmasına neden oldu. Kartı tamir eden ekip, parçaları Nvidia'dan tedarik edemediği için kartın onarılamaz durumda olduğunu belirtmişti.
Bu iki olay, Nvidia'nın özellikle kendi ürettiği (OEM) ekran kartlarında, kullanıcının hatasından kaynaklanan hasarlarda bile oldukça esnek bir yaklaşım sergilediğini gösteriyor. Kullanıcı kusurlu olsa bile, Nvidia'nın yeni bir ekran kartı gönderebileceği anlaşıldı. Dahası, Nvidia'nın eski kartı incelemek istemesi, olası yapısal zayıflıkları veya tasarım kusurlarını araştırma niyetine işaret ediyor.
Blackwell tabanlı çift fanlı OEM ekran kartlarının modüler bir tasarıma sahip olmasına rağmen Nvidia'nın bu kartlar için yedek parça sağlamadığı biliniyor. Oysa PCIe bağlantı noktası ve dört adet arka ekran çıkışı, bağımsız kartlarla GPU'ya bağlı olduğu için teorik olarak kolayca tamir edilebilecek parçalar. Ancak Nvidia bu parçaları sağlamadığı için bu kolaylık kullanıcıya ulaşmıyordu. İlginç bir şekilde, bu tür kartların PCIe bağlantı parçalarını Çin'de yaklaşık 25 dolara bulmak mümkün olsa da, bu seçenek herkes için geçerli değil.
