Oyun dünyasının devlerinden Nintendo, kullanıcı sözleşmesinde yer alan ve tüketici hakları örgütleri tarafından tartışmalı bulunan maddeler nedeniyle Brezilya'da ciddi bir hukuk mücadelesiyle karşı karşıya. Ülkenin önde gelen tüketici hakları kuruluşlarından biri, Nintendo'nun son kullanıcı lisans sözleşmesinde (EULA) yer alan bazı maddelerin 'kötüye kullanıma açık' olduğunu iddia ediyor.
Ortaya çıkan bilgilere göre, Nintendo'nun güncellenmiş kullanıcı sözleşmesi – ki konsolu kullanmak için bu sözleşmeyi onaylamanız gerekiyor – şirkete geniş yetkiler tanıyor. Bu yetkiler arasında, kullanıcıların telif hakkı kurallarına uymaması durumunda çevrimiçi hesapları devre dışı bırakma, belirli hizmetlere erişimi kısıtlama ve hatta konsolu tamamen kullanılamaz hale getirme (teknik tabirle 'brick etme') yetkisi bulunuyor. Sözleşmenin giriş paragraflarında bile, kullanıcıların kurallara uymaması halinde 'Nintendo, Konsolu ve/veya Yazılımı kısmen veya tamamen kalıcı olarak kullanılamaz hale getirebilir' uyarısı açıkça yer alıyor.
Bu değişiklikler, Nintendo Switch 2'nin piyasaya sürülmesiyle eş zamanlı olarak yürürlüğe girdi ve şirketin içerik korsanlığına karşı aldığı aşırı sert tutumu bir kez daha gözler önüne serdi. Brezilya'daki tüketici hakları kuruluşu, temel şikayetlerinin 'şirket hizmetlerine aboneliklerin tek taraflı ve haksız iptali' olduğunu belirtiyor. Kuruluş ayrıca, Nintendo'nun Brezilya'da resmi bir temsilciliğinin bulunmaması nedeniyle tüketicilerin korunmasının sınırlı olduğu konusunda uyarıda bulundu. Bu durum, kurumun şikayetlerini Nintendo'nun ABD'deki merkezine iletmesini gerektirdi ve bunun üzerine Nintendo, anlaşmazlığı çözmek için Brezilya'da bir hukuk firması görevlendirdi.
Bu haber, Nintendo'nun tartışmalı Mig Flash kartının kullanımı nedeniyle bazı Switch 2 kullanıcı hesaplarını zaten devre dışı bırakmaya başlamış olmasıyla daha da önem kazanıyor. Daha önce de belirtildiği gibi, bu özel kart, bir Nintendo Switch 2 kartuşunu taklit ederek kullanıcıların birden fazla oyun ROM'unu veya yedeklemeyi bir microSD kartta depolamasına olanak tanıyor. Bu durumun korsanlık için bariz kötü niyetli uygulamaları olsa da, Switch 2 kullanıcıları, kendi kartuşlarının yedeklerini kullandıkları için yasaklandıklarını iddia ediyorlar ki bu da yasal olarak gri bir alan oluşturuyor.
Nintendo, tüketici hakları kuruluşunun talebini inceleyeceğini ve 20 gün içinde yanıt vereceğini bildirdi. Switch 2, piyasaya sürülmesinden bu yana eşi benzeri görülmemiş bir taleple karşılaştı ve şirketin bir konsolun açılış hafta sonu satış rekorunu kırdı. Hatta konsola ulaşmak o kadar zor ki, Nintendo başkanı kıtlık nedeniyle bir özür bile yayınlamak zorunda kaldı.
