Beklenen gün geldi ve Nintendo Switch 2 dünya genelinde oyunseverlerle buluştu. Yeni nesil konsolun piyasaya çıkışı hem oyuncular hem de geliştiriciler için heyecan verici anlar yaşatırken, ne yazık ki bazı kullanıcılar için bu heyecan beklenmedik bir hayal kırıklığına dönüştü.
Bazı oyuncular, büyük bir hevesle satın aldıkları sıfır Nintendo Switch 2 konsollarının kutularını açtıklarında gözlerine inanamadılar. Konsolun ekranında belirgin delikler veya hasarlar olduğunu fark ettiler.
Bu sorunun kaynağı ise oldukça sıra dışı. Görünen o ki, bazı perakende mağazalardaki çalışanlar, faturaları veya fişleri doğrudan konsol kutusunun ön yüzüne, yani ekranın bulunduğu kısma zımbalamışlar. Bu dikkatsizlik, zımbanın ekran yüzeyini delmesine veya zarar vermesine yol açmış.
Özellikle bir mağazadan yapılan yoğun gece yarısı satışlarında bu sorunun sıkça yaşandığı belirtiliyor. Etkilenen oyuncuların konsollarını değiştirmek için mağazanın bir sonraki sevkiyatını beklemesi gerekecek gibi duruyor.
Yaşanan bu talihsiz olayın ardından sosyal medyada oyuncuların tepkileri gecikmedi. Bir yandan mağaza çalışanlarının bu derece dikkatsiz davranması eleştirilirken, diğer yandan Nintendo'nun konsol kutusunun tasarımını daha korunaklı yapması gerektiği, özellikle ekranın kutunun ön yüzünde bu kadar savunmasız durmaması gerektiği yönünde yorumlar da yapıldı.
Şimdi gözler Nintendo'da. Şirketin bu tür olayların önüne geçmek için kutu tasarımında bir değişikliğe gidip gitmeyeceği veya perakende mağazalara yönelik özel bir uyarı yayınlayıp yayınlamayacağı merakla bekleniyor. Benzer sorunların global çapta başka mağazalarda da yaşanıp yaşanmadığı ise henüz netlik kazanmadı. Ancak yaşanan bu örnek, ürün teslimatında ne kadar dikkatli olunması gerektiğini acı bir şekilde ortaya koyuyor.