Apple'ın yeni ve geliştirilmiş C1X 5G modemiyle piyasaya sürülen ilk akıllı telefonu iPhone Air'da, hücresel bağlantı sorunu yaşandığına dair ilk vaka ortaya çıktı. Bu durum, Apple'ın kendi tasarladığı baz istasyonu çözümlerindeki potansiyel bir ilk soruna işaret ediyor. Ünlü teknoloji devi Apple, şirketin en yeni amiral gemisi modelinde hücresel verinin kaybolmasıyla karşılaştı. Cihazın ağ ayarlarını kontrol eden bir kullanıcı, C1X modeminin donanımsal bir arıza yaşadığını tespit etti. Bu olay oldukça dikkat çekici ve Apple'ın bu sorunun kaynağını merak edeceği düşünülüyor.
C1X modemin donanımsal arızası, Reddit kullanıcısı 'itstheskylion' tarafından bildirildi. Kullanıcı, iPhone Air'ı satın aldığı ilk günden beri koruyucu bir kılıf kullandığını ve herhangi bir fiziksel hasar olmadığını belirtti. Paylaşılan görsellerde, Mobil Servis Tanılama (Mobile Service Diagnostics) bölümünün iPhone Air'ın hücresel performansını engelleyen bir sorun tespit ettiği görülüyor. iPhone Air'ın hiç hücresel bağlantı yaşamaması, C1X modemin kullanılamaz hale geldiği anlamına gelebilir.
Garanti kapsamında olduğu sürece kullanıcının Apple'dan kolayca yeni bir cihaz temin edebileceği düşünülüyor. Ancak şirketin bundan sonraki adımları merak uyandırıcı olacak. 5G modem arızalarının son derece nadir görüldüğü düşünüldüğünde, bu olayın izole bir vaka olabileceği ve milyonlarca üretilen akıllı telefon sevkiyatlarında görülebilecek hata payı dahilinde değerlendirilebileceği belirtiliyor.
Reddit başlığındaki tartışmalarda, bir kullanıcı Apple'ın iPhone Air'ın kayıtlarını (loglarını) inceleyerek arızanın nasıl meydana geldiği konusunda bir sonuca ulaşmak isteyeceğini belirtti. Bazı iPhone 17 kullanıcıları da hücresel bağlantı sorunları bildirdi, ancak bunlardan biri sorunu çözmek için Uçak Modu'nu açıp kapatmak zorunda kaldığını söyledi. Ayrıca, iPhone 17'nin Apple'ın C1X modemi yerine Qualcomm modemiyle donatıldığını unutmamak gerekir.
Eğer iPhone Air kullanıcısı akıllı telefonun ayarları konusunda bilgiliyse, C1X'i tekrar çalışır hale getirmek için bazı deneme yanılma kontrolleri yapabileceği tahmin ediliyor. Apple mühendislerinin bu sorunu mutlaka incelemek isteyeceği, çünkü bilinenlere göre şirket içi 5G modemlerde bu tür bir arızanın ilk kez yaşandığı belirtiliyor. Bu nedenle, iPhone 18 lansmanından aylar önce sorunun kökenine inmek isteyeceklerdir.
