Salı sabahı küresel çapta yaşanan büyük bir Cloudflare kesintisi, internetin büyük bir bölümünü kullanılamaz hale getirdi. X (eski adıyla Twitter) ve ChatGPT gibi popüler platformlar bu durumdan olumsuz etkilendi.
Cloudflare'ın durumu takip sayfasından yapılan açıklamada, "Bir düzeltme uygulandı ve sorunun giderildiğine inanıyoruz. Tüm hizmetlerin normale döndüğünden emin olmak için hataları izlemeye devam ediyoruz" denildi. "Bazı müşterilerimiz, Cloudflare panosuna giriş yaparken veya kullanırken hala sorunlar yaşayabilir."
Şirket başlangıçta geniş çaplı kesintilere neden olarak "iç hizmet düşüşünü" gösterse de, sonraki iki saat boyunca bir çözüm arayışında güncellemeler paylaştı.
Bir Cloudflare sözcüsü, hizmet sağlayıcının "Cloudflare hizmetlerinden birine gelen olağandışı trafik artışı" gördüğünü ve bunun "Cloudflare ağı üzerinden geçen trafiğin hatalar yaşamasına neden olduğunu" belirtti.
Şirket, "olağandışı trafik artışını" inceledikten sonra daha detaylı bir güncelleme yaparak, kesintinin kök nedeninin tehdit trafiğini yönetmek için otomatik olarak oluşturulan bir yapılandırma dosyası olduğunu açıkladı. Dosyanın beklenen girdi boyutunu aşması, birçok Cloudflare hizmeti için trafiği yöneten yazılım sisteminin çökmesine yol açtı.
Sözcü, "Açık olmak gerekirse, bunun bir saldırının sonucu olduğuna veya kötü niyetli bir aktivite tarafından tetiklendiğine dair hiçbir kanıt yok" dedi. "Bu olaydan sonra trafiğin doğal olarak artmasıyla bazı Cloudflare hizmetlerinin kısa süreliğine düşebileceğini ancak önümüzdeki birkaç saat içinde tüm hizmetlerin normale döneceğini umuyoruz."
Cloudflare'ın haziran ayında paylaştığı bir blog yazısına göre, webin yaklaşık %20'si trafiğini yönetmek ve korumak için Cloudflare'ı kullanıyor. Durum sayfası, ara çözümlerin uygulandığını belirtse de, bu yazının yazıldığı sırada birçok site hala çevrimdışıydı. DownDetector'a göre, Amazon, Spotify, Zoom, Uber ve Azure gibi platformlarda da kesintiler yaşandı.
Cloudflare sözcüsü, "Cloudflare hizmetlerinin önemi göz önüne alındığında, herhangi bir kesinti kabul edilemez" diyerek, müşterilerden ve genel olarak internet kullanıcılarından özür diledi. "Bugün sizi hayal kırıklığına uğrattığımız için özür dileriz. Bugün yaşanan olaydan ders çıkaracak ve iyileştireceğiz."
Sözcü, Cloudflare'ın çözümler geldikçe durumu güncellemeye devam edeceğini ve gün içinde yaşanan sorunla ilgili bir blog yazısı yayınlanacağını belirtti.
Bu olay, geçtiğimiz ay yaşanan ve internetin yarısını etkileyen büyük bir Amazon Web Services (AWS) kesintisi sonrasında yaşanan son büyük çöküş oldu. AWS kesintisinin milyarlarca dolara mal olduğu tahmin ediliyor.
Bazı uzmanlar, bu tür kesintilerin, herkesin aynı hizmet sağlayıcılara güvenmesi durumunda internetin ne kadar kırılgan olabileceğini açıkça ortaya koyduğunu belirtiyor. AWS kesintisi sırasında, bazı siteler gelecekteki kesintilerde iş kaybetmemek için hizmet sağlayıcılarını çeşitlendirmeyi değerlendirmişti.
Yaşanan kesintinin bazı yatırımcıları paniklettiği ve Cloudflare hisselerinin bu yaygın kesinti sırasında yaklaşık %3 düştüğü bildirildi.
Cloudflare konuyla ilgili daha fazla bilgi sağladığında bu haber güncellenecektir.
Bu haber, Cloudflare'dan alınan yeni bilgilerin eklenmesiyle 18 Kasım'da güncellenmiştir.
