Merakla beklenen Battlefield 6'nın açık beta sürecinde birçok Intel Arc A-Serisi ekran kartı kullanıcısı, oyunun beklendiği gibi performans göstermediğini ve çökme sorunlarıyla karşılaştığını bildirdi. Giriş seviyesi Arc A380'den en üst düzey Arc A770'e kadar ilk nesil Alchemist GPU'ları kullanan oyuncular, eşleştirme sırasında donmalar, belirli haritaların yüklenmemesi ve oyun sırasında ani kapanmalar gibi sorunlar yaşadıklarını dile getirdiler. Bu sorunlar Intel'in daha yeni Arc B-Serisi kartlarını etkilemiyor; hatta B580 modeli, 1440p Yüksek ayarlarda Battlefield 6 için önerilen sistem gereksinimleri arasında yer alırken, A380 minimum gereksinimlerde bulunuyor.
Sorunlar, Intel'in beta öncesinde WHQL sertifikalı Game On sürücüsünü (v32.0.101.6987) yayınlamasına rağmen ortaya çıktı. Bu güncelleme, Battlefield 6 ve Mafia: The Old Country için destek sağlarken, 1080p çözünürlükte ve ışın izleme açıkken Doom: The Dark Ages oyununda %6'lık bir FPS artışı da sunuyordu. Ancak Arc A-Serisi donanımlarda, yeni sürücü Battlefield 6 ile uyumlu çalışmadı. Intel'in forumları, oyunun geliştiricisinin forumları ve popüler sosyal medya platformlarındaki paylaşımlar, oyunun varsayılan “Penceresiz” görüntü modunun yaygın bir çökme tetikleyicisi olduğunu gösteriyor. Bu durum, sorunun donanımsal bir hatadan ziyade sürücü kaynaklı bir problem olabileceğine işaret ediyor.
Bu soruna karşı iki geçici çözüm yöntemi geliştirildi. İlk yöntem, basit bir ayar değişikliği ile çökme sorununu gideriyor: Oyunu “Penceresiz” moddan “Tam Ekran” veya “Pencere” moduna geçirmek. Bu basit değişiklik, birçok oyuncunun yaşadığı çökme sorununu durdurmayı başardı. İkinci yöntem ise biraz daha karmaşık; eski Intel kontrol panelini kullanmayı, oyun uyumluluğu ayarlarından bf6event.exe dosyasını manuel olarak eklemeyi ve ayarı uygulamayı gerektiriyor. Bu yöntemin bazı kullanıcılar tarafından başarılı olduğu bildirilse de, eski yazılımların kullanımı risk taşıyabileceğinden dikkatli olunması öneriliyor.
Intel, bu sorunu hızla kabul ettiğini ve yalnızca Arc A-Serisi ayrık GPU'ları etkilediğini doğrulayarak bir düzeltme sözü verdi. Şirket, “Intel'deki ekibimiz çökme sorununun farkında… Bir düzeltme geliştirmek için yoğun bir şekilde çalışıyoruz ve bu sorunu en kısa sürede çözecek bir sürücü güncellemesi yayınlayacağız,” açıklamasında bulundu. Battlefield 6'nın açık betası iki hafta süreceği için, etkilenen oyuncular için bu güncellemenin bir an önce gelmesi büyük önem taşıyor.
Bu durum, daha önce de Starfield’ın piyasaya sürülmesinde Intel ekran kartlarının benzer sorunlar yaşamasına benzetiliyor. Arc A770 ve A750 gibi modellerin belirli 1440p senaryolarında AMD'nin RX 7600 XT ve Nvidia'nın RTX 4060 Ti modellerini geride bırakabildiği düşünüldüğünde, Battlefield 6 çökme sorunları, donanımsal bir zayıflıktan ziyade bir sürücü uyumsuzluğu hatası olarak görülüyor.
Intel, sorunu çözmeyi hedefleyen ek bir sürücü yayınladı. Ancak bu düzeltmenin kesin olarak sorunu giderdiği onaylanana kadar, görüntü modlarını değiştirmek veya kontrol paneli ayarlarını düzenlemek, Arc Alchemist sahiplerinin oyun deneyimlerinin kesintiye uğramasını önlemek için en iyi yöntemler olmaya devam ediyor.
