HP, elektronik atık sorununa yenilikçi bir çözüm sunmak ve ikinci el bilgisayar piyasasına güven getirmek amacıyla, otomobil sektöründeki 'CarFax' benzeri bir 'PCFax' hizmeti başlatmaya hazırlanıyor. Telemetri verileri, destek talepleri ve yapay zeka destekli analizlerle, kullanılmış dizüstü bilgisayarların detaylı geçmişini raporlayacak bu sistem, eski cihazların daha uzun süre kullanılabilmesini hedefliyor.
Yeni bir otomobil alırken geçmişini gösteren bir rapora erişebilmek, alıcılara büyük bir güven verir. HP de bu prensibi dizüstü bilgisayarlara taşıyarak, tüketicilerin ikinci el cihazlara daha rahat güvenmesini sağlamayı amaçlıyor. Bu sayede, hem alıcılar daha bilinçli seçimler yapabilecek hem de gereksiz elektronik atık oluşumunun önüne geçilecek.
PCFax raporlarının oluşturulmasında birçok farklı veri kaynağından yararlanılacak. HP'nin kurumsal ürünlerinde bulunan güvenlik kontrolcüsü aracılığıyla toplanan bilgiler önem taşıyor. Bu veriler arasında işlemci sıcaklığını izleyen termal sensörler, enerji verimliliğini takip eden güç tüketimi monitörleri, katı hal sürücülerinin (SSD) aşınma seviyelerini gösteren depolama sağlığı göstergeleri, sistem kullanımını ölçen performans sayaçları ve soğutma verimliliğini tespit eden fan dönüş hızı sensörleri gibi detaylar bulunuyor. Bu verilerin, sistemin depolama alanının özel bir bölümünde ve kurcalanmaya karşı korumalı bir şekilde saklandığı belirtiliyor.
Sadece dahili sistem verileriyle sınırlı kalınmayacak. HP'nin fabrika ve tedarik zinciri kayıtları, dijital hizmet platformları, müşteri destek hizmeti kayıtları ve tanılama günlükleri de bu rapora eklenecek. Ayrıca, iş ortaklarının satış ve servis kayıtları, yenileme merkezlerinin veritabanları ve üçüncü taraf bileşen üreticilerinden gelen bilgiler de kapsamlı bir geçmiş sunmak üzere entegre edilecek.
Tüm bu veriler, gelişmiş bir yapay zeka modeline aktarılacak. Bu model, geçmiş telemetri verilerini analiz ederek olası arızaları önceden tahmin edebilecek. Örneğin, SSD'nin yazma döngülerindeki artışı tespit ederek olası bir arızayı öngörüp IT ekiplerini proaktif değişim için uyarabilir veya pil ömrünün tükenmek üzere olduğunu tahmin ederek otomatik olarak servis bileti oluşturabilir. Bu sayede, arızalar meydana gelmeden önce müdahale edilerek aksaklık süreleri en aza indirilecek ve verimlilik artırılacak.
HP'nin bu girişimi, şirketlerin ürün yaşam döngülerinin neden olduğu büyük miktardaki elektronik atık sorununa yönelik küresel çabaların bir parçası olarak değerlendiriliyor. Kullanılmış ürünlerden değerli minerallerin geri kazanılması, güvenli geri dönüşüm süreçleri veya cihazların daha kolay yükseltilebilir tasarımları gibi yaklaşımlarla birlikte, PCFax gibi hizmetler de tüketicileri eski cihazlarını sebepsiz yere atmak yerine yeniden değerlendirmeye teşvik ederek sürdürülebilirliğe önemli bir katkı sağlayacak.
HP, bu özelliklerin 2026 yılının başlarında kullanıma sunulmaya başlanacağını duyurdu.
