Airbus, dünya genelindeki havayollarına, güçlü güneş radyasyonunun neden olduğu verilerin bozulması sonucu yaşanan bir olay üzerine yaklaşık 6.000 adet A320 ailesi uçağı için acil bir yazılım güncellemesi yapılması talimatını verdi. Avrupa havacılık otoriteleri de bu duruma yönelik zorunlu direktifler yayımlayarak, uçakların bir sonraki uçuşlarından önce etkilenen yazılımların önceki bir sürüme döndürülmesini istedi. Bu talep, havayollarının zaten yoğun olan uçuş programlarına hızlı güncelleme operasyonları eklemesine neden oldu.
Bu geri çağırma işlemi, 30 Ekim'de ABD'nin kuzeydoğu kesimi yakınlarında uçan bir JetBlue A321 uçağında yaşanan bir olaya dayanıyor. Olayda, uçağın kontrol sistemlerinde beklenmedik davranışlar meydana geldiği ve birkaç yolcunun bu nedenle yaralandığı rapor edildi.
A320 serisi uçaklardaki fly-by-wire sistemleri, tekil parça arızalarına karşı koruma sağlamak için üçlü yedekli bilgisayarlar ve çapraz kontrol mantığı kullanır. Ancak yapılan incelemeler, en son yazılım sürümünde beklenmedik bir girdi kombinasyonunun, sistem tarafından doğru şekilde işlenemediğini ortaya koydu. Airbus'ın düzenleyicilere bildirdiğine göre, o dönemdeki yoğun güneş aktivitesi, kontrol yığınındaki verilerin bozulmasına neden olabilecek koşullar yarattı. Bu durumun yazılım aracılığıyla giderilmesi gerekiyor.
Havayollarına, Ekim ayında gözlemlenen sorunun yaşanmadığı daha önceki stabil bir yazılım sürümünün yüklenmesi talimatı verildi. Bu güncelleme, uçak kapısındayken standart bakım prosedürleriyle birkaç saat içinde tamamlanabiliyor. Avrupa Birliği Havacılık Emniyeti Ajansı (EASA), daha az sayıda uçakta ise donanım bileşeni değişimi gerektiğini ve bu işlemin daha uzun sürdüğünü belirtti. Bu durum, bazı seferlerde planlanmış aksamalar yaşanmasına yol açarak havayollarını uçak planlamalarını yeniden düzenlemeye itti.
Yüksek irtifa uçuşlarında kozmik ışınların neden olduğu veri bozulmaları bilinen bir tehlikedir ve aviyonik mühendisleri, parçalar rastgele radyasyona maruz kaldığında kontrol yasalarını kararlı tutmak için hata düzeltme belleği ve izleme zamanlayıcıları gibi tekniklere güvenir. Ekim ayındaki olay, olgun bir platformda bile donanım ve yazılım arasındaki nadir bir etkileşimin hala ortaya çıkabileceğini ve üreticilerin filoları kısa sürede bilinen güvenli bir yapılandırmaya geri döndürme yeteneğini neden koruması gerektiğini gösterdi.
Yazılım güncellemelerinin çoğunun önümüzdeki birkaç gün içinde tamamlanması bekleniyor. Airbus, olayın kesin nedenini araştırmaya devam ediyor.
Airbus, konuyla ilgili kısa bir açıklamasında, "Son dönemde A320 Ailesi uçağını içeren bir olayın analizi, yoğun güneş radyasyonunun uçuş kontrollerinin işleyişi için kritik olan verileri bozabileceğini ortaya koydu... Airbus, bu tavsiyelerin yolcular ve müşteriler için operasyonel aksamalara yol açacağını kabul ediyor. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve güvenliği en önemli önceliğimiz olarak tutarken operatörlerle yakın bir şekilde çalışacağız." ifadelerini kullandı.
