Yapay zeka teknolojisinin hızla geliştiği ve alanının genişlediği bu dönemde, teknoloji şirketleri organizasyonlarını yeniden yapılandırma yoluna gidiyor. Teknolojinin artan odağı ise beraberinde bazı maliyetler getiriyor. Pek çok şirket, kaynaklarını yapay zekaya yönlendirmek amacıyla çalışanlarının bir kısmını işten çıkardı. Google da Gemini ve AI Overviews gibi yapay zeka alanındaki ürünlerini geliştirmeye odaklanmış durumda. Ancak, diğer teknoloji devlerinden farklı olarak, Google yapay zeka çalışanlarından yüzlercesini çalışma koşullarıyla ilgili yaşanan anlaşmazlıkların ortasında işten çıkararak farklı bir yöne sapmış görünüyor.
Google'da Yapay Zeka Çalışanları, İşçi Hakları ve Kötü Çalışma Koşulları Üzerindeki Artan Gerilimlerin Ortasında Kovuldu
Google, aynı zamanda yapay zeka pazarında hakimiyet kurma konusunda da yoğun bir çaba sarf ediyor. Bu çabalar, ortaya konan ürünler nedeniyle değil, arkasındaki ekibin nasıl muamele gördüğü nedeniyle tartışmalara yol açıyor. Yapılan bir habere göre, Gemini ve AI Overviews gibi yapay zeka projelerini destekleyen 200'den fazla yüklenici çalışan, herhangi bir ön bildirim yapılmadan işten çıkarıldı. Bu çalışanlar, dışarıdan hizmet veren firmalar aracılığıyla işe alınmıştı ve Google'ın yapay zeka çalışmalarını hızlandırmada kritik bir rol oynuyorlardı.
Çalışanların sorumlulukları arasında yapay zeka yanıtlarını analiz etmek, yeniden yazmak, içeriği derecelendirmek ve sistemlerin sorunsuz ve doğru çalışmasını sağlamak için geri bildirimde bulunmak yer alıyordu. Önemli katkılarına rağmen, pek çoğu maaş eşitsizlikleri ve kötü çalışma koşullarıyla karşı karşıyaydı. Örneğin, GlobalLogic aracılığıyla işe alınan süper derecelendiriciler saatlik 28 ila 32 dolar arasında bir ücret alırken, benzer işi yapan diğer yükleniciler saatlik 18 ila 22 dolar arasında farklı bir ücret alıyordu. Birçok çalışan iş güvencesi ve ek sosyal haklardan yoksun olduğunu belirtti.
Çalışanlar bu çalışma koşulları karşısında hayal kırıklıklarını dile getirmeye ve sendikalaşma çabalarını düşünmeye başladığında, gerilimin daha da tırmandığı görülüyor. Ancak bu çabalar, çalışma koşullarını tartışmak için sosyal platformları kullanan çalışanlara uyarılar gönderen Google tarafından hoş karşılanmadı. Kısa bir süre sonra ani işten çıkarmalar başladı ve bir çalışan bu durumu sorduğunda, bir projeyi durdurma konusunda belirsiz bir açıklama yapıldı. Hatta bazı ekip üyeleri, gerçekçi olmayan ve sürdürülmesi zor görevler atandığını ve bunun da işyeri stresini artırdığını öne sürdü.
Google, doğrudan sorumluluktan kaçınarak, günlük çalışma koşullarını denetlemenin yüklenicilerinin ve alt yüklenicilerinin görevi olduğunu belirtmiş olsa da, birçok çalışan hala gücenmiş durumda ve mevcut politikaların kötü çalışma deneyimlerini önlemede yetersiz kaldığını iddia ediyor. Bu işten çıkarmalar, yapay zeka sistemlerinin büyük ölçüde otonom hale gelmesine rağmen, süreçte sıklıkla değersizleştirilen insan emeğine büyük ölçüde bağımlı kaldığı yapay zeka sektöründeki devam eden zorlukları vurguluyor.
