Perşembe günü Google Haritalar'da yaşanan bir aksaklık, Almanya'nın en işlek otoyollarının ve ana yollarının yanlışlıkla kapalı görünmesine neden oldu. Özellikle dört günlük tatil öncesinde seyahat planları yapan sürücüler için büyük bir sorun teşkil etti.
Almanya'nın yanı sıra Belçika ve Hollanda'daki bazı yollar da bu durumdan etkilendi. Google Haritalar'da aniden ortaya çıkan 'kapalı' işaretlerinin nedeni henüz netlik kazanmadı.
Eğer sürücüler farklı navigasyon uygulamalarını kontrol etseydi, trafiğin normal şekilde aktığını görebilir, alternatif rotalarda sıkışmaktan veya ana yolların neden kapalı olduğuna dair kafa yormaktan kaçınabilirlerdi. Apple Haritalar ve Waze gibi diğer uygulamalar trafik durumunu doğru bir şekilde yansıtırken, sadece Google Haritalar'da sorun yaşanması dikkat çekti.
Bu durum, Google Haritalar'a güvenen birçok sürücünün uygulamanın her zaman doğru bilgi vermediğini acı bir şekilde öğrenmesine yol açtı. Yanlış bilgilendirme, sürücülerin trafikten kaçınmasına yardımcı olmak yerine trafik sıkışıklığına neden oldu. Hatta bazı sürücüler Google'a o kadar güvendi ki, sorunu araştırmak için polise başvuruda bulundular; bazıları ise bir terör saldırısı veya siber saldırı yaşanmış olabileceğinden endişelendi.
Sosyal medyada da sürücüler, sözde yol kapanışları hakkında duydukları öfkeyi dile getirdiler. Bir kişi, "Tüm otoyolları kapatmış olamazlar!" diye tepki gösterirken, bir başkası Google Haritalar'daki hatayı otoyol sistemindeki "sivilce salgınına" benzeterek espri yaptı.
Aksaklığın birkaç saat sürdüğü ve ancak kullanıcıların 'kapalı' görünen yollara rağmen ilerleyip hataları bildirmesiyle Google'ın sorundan haberdar olduğu belirtiliyor. Google'ın, yanlış 'kapalı' işaretlerini tek tek kaldırmaya başladığı ifade edildi.
Bir Google sözcüsü daha önce yaptığı açıklamada, ne olduğunu anlamak için mevcut bilgileri incelediklerini belirtmişti. Alman medyasına konuşan bir Google sözcüsü ise spesifik vaka hakkında yorum yapmaktan kaçınırken, Google Haritalar'ın üç ana kaynaktan bilgi aldığını vurguladı: bireysel kullanıcılar, kamu kaynakları (ulaşım yetkilileri gibi) ve üçüncü taraf sağlayıcılar.
Bu, Alman sürücülerin Google Haritalar ile ilk kez böyle tuhaf bir sorun yaşaması değildi. Daha önce de Almanya'nın başka bir bölgesinde Google Haritalar'ın "otoyol tünellerini yanlışlıkla" kapalı gösterdiği yaşanmıştı. Yaşanan bu olayların ardından sürücülere, seyahat planları yapmadan önce birden fazla trafik haber kaynağını kontrol etmeleri tavsiye ediliyor.
Google henüz sorunun kesin nedenini doğrulamamış olsa da, tatil nedeniyle yoğun trafik olabileceği yönünde uyarıların yapıldığı biliniyor. Google'ın yaşadığı aksaklığın mevcut trafik raporlarından ziyade trafik tahminleriyle ilişkili olabileceği düşünülüyor. Ayrıca Google'ın yakın zamanda Google Haritalar'a yapay zeka özellikleri eklediği ve bu özelliklerin yanlış trafik sıkışıklıklarını 'halüsinasyon' gibi göstermiş olabileceği de spekülasyonlar arasında yer alıyor.
