Google, yapay zeka (YZ) odaklı arama deneyimlerinin web sitelerine giden trafiği olumsuz etkilediği iddialarına karşı sessizliğini bozdu. Google Arama Başkanı Liz Reid, konuya ilişkin kaleme aldığı bir blog yazısında, YZ'nin aramaları azaltmadığını, tam tersine daha fazla sorguyu tetiklediğini ve daha nitelikli tıklamalar sağladığını belirtti. Reid'e göre, genel organik tıklama hacmi geçen yıla göre oldukça istikrarlı bir seyir izliyor.
Bu açıklamalar, yakın zamanda yapılan bir araştırmanın Google'ın YZ ile sunduğu özetlerin web sitelerine gelen tıklama oranlarını önemli ölçüde düşürdüğünü ortaya koymasının ardından geldi. Google, bu araştırmanın sonuçlarına ve metodolojisine itiraz ederek yeni blog yazısında gerekçelerini detaylandırdı.
Google, YZ'li özetleri geçmişte uyguladığı Bilgi Grafiği veya spor skorları gibi özelliklerin bir evrimi olarak görüyor. Reid, bu tür özelliklerin de tıklamaları azaltmadığını, hatta Google'ın, arama sonuçlarında sitelere giden tıklamaların hemen ardından geri dönülmeyen daha kaliteli tıklamalar gördüğünü ifade ediyor. Ancak bu iddiaları destekleyecek somut veri sunulmaması, argümanı zayıflatıyor.
Reid'in paylaştığı bazı genel eğilimler, Google'ın bu konudaki yaklaşımını biraz daha netleştiriyor. Arama kullanıcılarının giderek daha fazla "özgün seslere ve birinci elden deneyimlere" yöneldiğini belirten Reid, bunun aslında Reddit gibi platformlara olan ilgiyi işaret ettiğini ima ediyor. Google'ın 2024'ün başlarında Reddit ile yaptığı ortaklık ve bu platformun sunduğu zengin içeriklere erişim, arama sonuçlarında Reddit bağlantılarının artışıyla dikkat çekici bir şekilde örtüşüyor.
Reddit'in trafiği 2021'den bu yana iki katından fazla artış gösterdi ve bu artış, iki şirket arasındaki anlaşmanın duyurulmasından bu yana hız kazandı. İnternetin en büyük sitelerinden biri olan Reddit'in bildirdiğine göre, son bir yılda günlük aktif kullanıcıları yüzde 21 gibi dikkat çekici bir oranda arttı ve günlük 110 milyondan fazla kişi platformu kullanıyor.
Bu durum, Google'ın genel olarak sitelere benzer sayıda tıklama gönderdiği ancak bu tıklamaların daha büyük bir kısmının hem organik sonuçlarda hem de YZ özetlerinde öne çıkarılan sitelere gittiği şeklinde yorumlanabilir. Bu, Google arama ile daha önce de karşılaşılan bir durum. Birkaç yıl önce, niş inceleme siteleri, büyük markaların arama sonuçlarının en üst sıralarını almak için oluşturduğu SEO spam'leri nedeniyle arama tıklamalarının azaldığını görmüştü. Kısacası, Google'da büyüme her zaman eşit veya adil bir şekilde paylaşılmıyor.
Reid, Google'ın "web ekosisteminin sağlığı"na diğer şirketlerden daha fazla önem verdiğini iddia ederek yazısını sonlandırıyor. Reid'e göre, YZ Özetleri gibi yeni ürünler, tıklama ihtiyacını ortadan kaldırmak yerine web'i vurgulamak üzere tasarlanmış. Ancak aynı zamanda, bazen insanların ihtiyaç duydukları bilgiyi YZ özetinden alıp "daha fazla tıklama yapmayacağını" da kabul ediyor. Bu iki durumun aynı anda geçerli olup olmadığı ise merak konusu.
Google'ın açıklamasından çıkarılabilecek en önemli sonuç, YZ aramasından elde edilen faydaların eşit paylaşılmadığıdır. Google rekor kârlar elde etmeye ve arama sayılarını artırmaya devam ederken, birçok site operatörü gösterimler artarken tıklamaların durağanlaştığını görüyor. Google, iddialarını destekleyecek metrikler sunana kadar, tam olarak neler olup bittiğini söylemek mümkün değil.
