GIGABYTE'ın bazı üst düzey Radeon RX 7000 serisi ekran kartları için güncel firmware yayımlamaması, kullanıcılar arasında istikrarsızlık sorunlarına yol açtığı iddialarını gündeme getirdi. Bir kullanıcı, bu durumun ekran kartının performansını olumsuz etkilediğini belirterek GIGABYTE'tan destek talep etti. Ancak firmanın verdiği yanıt, kullanıcıyı şaşırttı.
GIGABYTE, RX 7900 XTX Sahibi Kullanıcıya Sorunun Kaynağını Eski Firmware Olarak Gösterip Yerel Tamirciye Yönlendirdi
Son dönemde AMD, Radeon RX 7000 serisi ekran kartlarının VBIOS'unda bazı güvenlik açıkları tespit ettiğini duyurmuştu. Bu gelişmenin ardından AMD'nin iş ortakları olan GIGABYTE ve Sapphire gibi firmalar, güncel firmware güncellemeleri yayımlamaya başladı. Sapphire, Radeon RX 7000 serisi tüm modeller için en son VBIOS güncellemesini yayınlarken, GIGABYTE'ın üst düzey modelleri bu güncellemeyle ele almadığı görülüyor.
Bu durum, bazı RX 7000 serisi ekran kartı sahiplerinde sorunlara neden olduğu şeklinde yorumlanıyor. Hatta bir kullanıcı, GIGABYTE'ın bu konuda kendisine yardımcı olmadığını iddia ediyor. Sosyal platformlarda yer alan bir paylaşıma göre, kullanıcının Radeon RX 7900 XTX modelinde istikrarsızlık sorunları yaşanıyor. Sistemde özellikle yoğun kullanımda sürücü zaman aşımları, siyah ekran sorunları ve oyun çökmesi gibi problemler baş gösteriyor. Kullanıcı, bu sorunların daha önce AMD Adrenalin Driver 25.9.1 sürümünde yaşanmadığını belirtiyor.
En son çıkan Driver 26.X.X sürümlerine, özellikle de 26.6.2 ve 26.8.1 sürümlerine geçiş yaptıktan sonra Radeon RX 7900 XTX'in düzgün çalışmadığını dile getiren kullanıcı, sorunun güncel AMD sürücüsünden ziyade GIGABYTE'ın en son VBIOS firmware'ini yayımlamamasıyla ilgili olduğunu öne sürüyor. Kullanıcıya göre GIGABYTE, üst düzey RX 7000 modellerini göz ardı ettiği için bu istikrarsızlık sorunlarıyla karşılaşıyor.
VBIOS ve Adrenalin sürücüsünün farklı görevlere sahip olmalarına rağmen bir arada çalıştığı düşünüldüğünde, VBIOS'un eski olmasının gerçekten de istikrarsızlığa neden olup olmadığı kesin olarak belirlenmiş değil. Ancak ikisi arasındaki bir uyumsuzluk veya uyumluluk sorunu potansiyel olarak bu tür sorunlara yol açabilir. Mevcut durumda, RX 7900 XTX çöküşlerinin sorumlusunun bu olduğu konusunda kesin bir kanıt bulunmuyor. Yine de kullanıcı, RX 7000 serisinde yaşanan istikrarsızlıkların en son VBIOS firmware güncellemesiyle giderilebileceğini gösteren iki farklı raporu referans gösteriyor.
Tüm bu gelişmelerin yanı sıra, kullanıcı bu durumu GIGABYTE ile iletişime geçerek paylaştığında, firmanın “ürününüz garanti süresini doldurmuş” şeklinde bir yanıt verdiği ve kullanıcının yerel bir tamirciye başvurması gerektiğini belirttiği öğrenildi. Kullanıcı, sorunun donanımsal değil, firmware veya sürücü ile ilgili olduğu düşünüldüğünde bu yanıtı mantıksız buluyor. Sorunun güncel ekran kartı sürücülerinden mi yoksa eski firmware'den mi kaynaklandığına bakılmaksızın, GIGABYTE'ın alt düzey modeller için yaptığı gibi en son VBIOS firmware'ini sağlama sorumluluğunun hala kendisinde olduğu düşünülüyor.
