Ekran kartı dünyasının önde gelen isimlerinden Gigabyte'ın bazı RTX 50 ve RX 9000 serisi kartlarında ortaya çıkan termal macun sızıntısı sorunu, sektördeki sistem entegratörlerini bile etkilemeye başladı. Şubat ayından beri kullanılan bir Gigabyte RTX 50-Series Master ekran kartında yaşanan bu sorun, daha önce müşterilerini uyaran profesyonellerin bizzat kendi sistemlerinde de görülmesiyle dikkat çekti.
Gigabyte, konuyla ilgili bir açıklama yapmış ve sorunun yalnızca erken üretim partilerindeki ekran kartlarında, termal jel uygulamasında 'biraz daha yüksek miktar' kullanılmasından kaynaklandığını belirtmişti. Şirket, 'aşırı uygulamanın fazla jelin daha belirgin, yayılmış görünmesine ve potansiyel olarak belirlenen alandan ayrılmasına yol açabileceğini' ifade etti. Gigabyte'a göre, 'ekstra jel görünümü endişe verici olsa da, bu kozmetik farklılık kartın performansı, güvenilirliği veya ömrünü etkilememektedir.'
Ancak bu resmi açıklamaya rağmen, kullanıcılar sızan termal jelin sorunlara yol açabileceğini dile getiriyor. Bazı kullanıcılar, eriyen macunun kartın VRAM yongaları gibi kritik bileşenlerinden tamamen uzaklaştığını gösteren görseller paylaştı. Eğer termal iletken malzeme yongalardan ayrılırsa, bu durum ekran kartının performansını doğrudan etkileyebilir, çünkü yongaların soğutucuya bağlantısı kesilmiş olur.
Duruma çözüm arayan bazı kullanıcılar, fabrika çıkışı termal jeli termal pad'lerle değiştirmeye başladı. Bu işlem, sızıntı riskini tamamen ortadan kaldırmanın yanı sıra, kartın soğutma performansını da iyileştirdi. Bildirilenlere göre, VRAM sıcaklıkları bu yöntemle yaklaşık 7 derece kadar düşürülebiliyor.
Gigabyte'ın üretim süreçlerini ayarlayarak sorunu çözdüğü bildirildiği için, ilk alanlar arasında değilseniz bu sorunla karşılaşma olasılığınız daha düşük. Ancak ekran kartınızın performansının etkileneceğinden endişe ediyorsanız, Gigabyte bölgesel müşteri hizmetleri merkeziyle iletişime geçmenizi öneriyor.