Teknoloji dünyasının önde gelen donanım üreticilerinden Gigabyte'ın yayınladığı son yazılım güncellemelerinden biri, kullanıcıları ciddi bir sorunla karşı karşıya bırakıyor. Anakartların RGB aydınlatma kontrolcüsü için sunulan bu firmware (sabit yazılım) güncellemesi, birçok kullanıcının sistemini olumsuz etkilediği, hatta anakartları kullanılamaz hale getirdiği (brick ettiği) rapor ediliyor.
Söz konusu sorunlu güncelleme, Gigabyte IT5701/ 5702 RGB aydınlatma kontrolcüsü firmware paketi olup, 24 Kasım 2024 tarihli 1.0.0.9 sürümünü taşıyor. Çeşitli çevrimiçi platformlarda ve forumlarda paylaşılan kullanıcı geri bildirimlerine göre, bu güncellemeyi yükleyen ve bilgisayarını yeniden başlatan kullanıcılar, beklenmedik ve can sıkıcı problemler yaşamaya başladı.
Kullanıcıların karşılaştığı başlıca sorunlar arasında, anakart üzerindeki dahili RGB aydınlatmanın tamamen çalışmayı durdurması ve Windows Dinamik Aydınlatma gibi özelliklerin etkin olmaması yer alıyor. Sorunlar sadece aydınlatmayla sınırlı kalmıyor; sistem normal şekilde kapansa bile işlemci fanının sürekli dönmeye devam etmesi gibi anormal durumlar da rapor ediliyor. Güncellemeyi yeniden kurma girişimlerinin sonuç vermediği, hatta Gigabyte'ın kritik BIOS güncelleme aracı olan Q-Flash Plus özelliğinin bile devre dışı kaldığı belirtiliyor.
Bu sorunların belirli bir anakart modeliyle sınırlı olmadığı, Gigabyte'ın hem 600 hem de 700 serisi RGB aydınlatmalı birçok farklı modelinde (Z790, B650 serileri dahil) görüldüğü, yaygın bir sorun olduğu kullanıcılar tarafından dile getiriliyor.
Bazı kullanıcılar, güncelleme sırasında işlemin takıldığını ve bilgisayarı kapatmak zorunda kaldıklarını, sonrasında anakart RGB ışıklarının sabit bir desende kaldığını ve Gigabyte'ın kendi RGB yazılımı olan RGB Fusion'ın artık aydınlatmayı kontrol edemediğini paylaştı. En endişe verici vakalar ise, güncellemeyi denedikten sonra anakartın hiç açılmadığı, başlatma (POST) aşamasında kaldığı ve CPU hata LED'inin yandığı durumlar oldu. CMOS sıfırlama veya BIOS kurtarma gibi temel adımların bile işe yaramadığı, anakartın kullanılamaz hale geldiği raporları bulunuyor.
Bu ciddi sorunlar hakkında Gigabyte'a ulaşıldığı, ancak şirketten konuyla ilgili henüz resmi bir açıklama gelmediği belirtiliyor.
Bu nedenle, Gigabyte 600 ve 700 serisi anakart sahibi kullanıcılara önemli bir uyarı yapılıyor: IT5701/5702 RGB kontrolcü firmware güncellemesini KESİNLİKLE YÜKLEMEMELERİ öneriliyor. Ayrıca, bu güncellemeyi Gigabyte Control Center (GCC) yazılımı üzerinden yapmanın da potansiyel sorunlara yol açabileceği düşünülüyor, bu yöntemin de kaçınılması tavsiye ediliyor.
Güncellemeyi yüklemiş ve sorun yaşayan kullanıcılar için çevrimiçi platformlarda bazı potansiyel çözüm adımları tartışılsa da, bu yöntemlerin herkes için kesin bir çözüm sunmayabileceği ve sorunun donanımsal bir boyuta ulaşması durumunda Gigabyte servis merkezine başvurulması gerekebileceği akılda tutulmalıdır.