Dünyanın önde gelen teknoloji devlerinden Samsung'da işler yolunda gitmiyor gibi görünüyor. Son alınan bilgilere göre, firmanın hafıza çipi (memory chip) alanındaki yetenekli çalışanlarını rakibi SK hynix'e kaptırdığı ortaya çıktı. Samsung, küresel çip üretiminde en önemli oyunculardan biri olmasına rağmen, özellikle yapay zeka (AI) alanındaki rekabette Amerikan rakibi Micron ve Koreli SK hynix'in gerisinde kaldığı belirtiliyor. Hatta Chosun Daily'nin yaptığı röportajlar, şirketin sıkı kültürü ve yenilikçilik ile risk almayı teşvik etmeyen yapısının, yetenekli çalışanların ayrılmasına neden olduğunu ortaya koyuyor.
Uzmanlardan Uyarı: Samsung'un Mühendislik Kararları Finansal Metriklerle Değerlendiriliyor
Küresel çip üretimi sektöründe, Samsung ve TSMC, en gelişmiş teknolojilerle mantık çiplerini (logic chips) üretebilen nadir firmalardan. Bu ikili arasında pazar lideri TSMC olurken, Samsung'un verimlilik sorunları nedeniyle rekabette zorlandığı biliniyor. Chosun Daily'nin raporları, TSMC ve Samsung arasındaki kültürel farklılıkların bu performans farkında önemli bir rol oynayabileceğine işaret ediyor.
Gazetenin röportaj yaptığı eski mühendis ve çalışanların çoğu Samsung'un hafıza çipi bölümünde görev yapmış olsa da, çip üretimi (foundry) bölümünde çalışan bir mühendis, firmanın bu bölümdeki çalışanlara karşı ayrımcı bir tutum sergilediğini belirtti. Mühendis, "Hafıza sektörü bölümüne kıyasla 'üçüncü sınıf' olarak etiketlenmek, muamele ve terfi fırsatlarındaki ayrımcılığa göz yummayı imkansız hale getiriyordu." dedi. Çip üretimi işindeki zayıf performansın yanı sıra, bu bölümün ayrı bir şirket olarak yapılandırılacağına dair spekülasyonların da artması, mühendisin Samsung'dan SK hynix'e geçmesine neden olmuş.
Samsung'dan ayrılan diğer eski çalışanlar ise ağırlıklı olarak hafıza bölümünde görev yapmışlar ve yaşadıkları temel kültürel sorunun yönetimin risk almayı teşvik etmemesi olduğunu ifade etmişler. Bir eski çalışan, "İlk soru 'Çalışacağını garanti edebilir misin?' olduğunda, yeni fikirler üretmeyi bırakırsınız." derken, bir diğeri de "Samsung'da herhangi bir yeni teklife ilk verilen yanıt, 'Eğer bu başarısız olursa sorumluluğu sen mi alacaksın?' oluyor." şeklinde konuştu.
Samsung'un çip üretimi bölümü TSMC ile etkili bir şekilde rekabet edemezken, firmanın hafıza bölümü de yapay zeka yarışında geri kalmış durumda. Başlıca yapay zeka çipi tasarımcısı NVIDIA Corporation, Micron'dan gelen hafıza ürünlerine güveniyor. Firmanın eski çalışanlarının çoğunun geçiş yaptığı Koreli rakibi SK hynix ise, Mart ayında yapay zeka çipi talebindeki güçlü artış sayesinde Samsung'u geride bırakarak dünyanın lider DRAM tedarikçisi olmayı başarmış.
Samsung'un hafıza bölümündeki bir diğer sorunlu faktör ise, ekiplerin işlerindeki hataları "minimize etmelerini" veya işlerini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmalarına yol açan bir "sahte raporlama kültürü" olarak belirtilmiş. Ayrıca, Samsung'un sisteme uygun çalışanları terfi ettirmeyi tercih etmesi, çalışan çeşitliliğini olumsuz etkilediği yönünde de şikayetler bulunuyor.
Gazetenin Sogang Üniversitesi işletme fakültesinden bir profesöre görüşünü sorduğunda, Samsung'un sadece yönetimi önceliklendiren değil, aynı zamanda mühendislik kararlarını "finansal metrikler aracılığıyla" filtreleyen bir organizasyon olduğunu belirtti. Bu yaklaşımın, 1990'ların başındaki Apple'a benzediği ifade edildi. O dönemde şirketin kurucusu Steve Jobs'un, bir dönüşüm başlatmak ve Apple'ı dünyanın en değerli teknoloji şirketi haline getirmek için ürünleri ortadan kaldırdığı ve tasarıma odaklanan bir organizasyon kurduğu hatırlatıldı. Profesör, Samsung'un "liderliği sistemi yeniden ayarlamazsa, yarı iletken (semiconductor) alanındaki üstünlüğünün aşınmaya devam edebileceği" uyarısında bulundu.
