Bilgisayar tutkunları ve oyuncular için sistemlerini görsellikle birleştirmek önemli hale geldi. Bu noktada, ekran kartını dikey konumda kasaya yerleştirmeye olanak tanıyan özel aparatlar oldukça popüler. Ancak, eğer bir Gigabyte RTX 50 serisi (kod adı Blackwell) ekran kartı kullanıyorsanız ve dikey montaj yapmayı düşünüyorsanız, bu haber sizi yakından ilgilendiriyor olabilir.
Önde gelen bilgisayar donanımı forumlarından birinde yapılan paylaşımlara göre, bir kullanıcı henüz bir aylık RTX 5080 ekran kartından termal jel sızıntısı olduğunu fark etti. Kullanıcı, ekran kartını satın aldıktan sonra günde ortalama iki saat oyun oynadığını belirtti. Dikkat çekici olan detay ise, kartın bir riser kiti ile dikey olarak monte edilmiş olmasıydı.
Başlangıçta münferit bir olay gibi görünse de, forumdaki diğer yorumlar bu termal jel sızıntısı sorununun Gigabyte'ın Gaming OC, Windforce ve Aorus Master gibi diğer RTX 50 serisi modellerini de etkilediğini gösteriyor.
Gigabyte, RTX 50 serisi ekran kartlarında geleneksel termal pedler yerine sunucu sınıfı termal iletken jel kullandığını duyurmuştu. Şirket, bu malzemenin "uzun süreli kullanımda kayma yapmadan daha iyi ısı dağılımı verimliliği sağladığını" iddia ediyor. Ancak, özellikle dikey montaj senaryosunda bu jelin davranışının tam olarak öngörülememiş olma ihtimali bulunuyor. Termal jeller genellikle iletken değildir ve çoğu durumda güvenli kabul edilir.
Haberimizin yazıldığı an itibarıyla Gigabyte'dan resmi bir açıklama gelmiş değil. Ancak, şirketi temsil eden bir yetkilinin (dağıtıcı firma aracılığıyla) orijinal paylaşımı yapan kullanıcıya yanıt verdiği ve Gigabyte RTX 50 serisi ekran kartlarını etkileyen termal jel sorununu kabul ettiklerini belirttiği görülüyor. Yetkili, gelecekteki müşteri hizmetleri politikalarını belirlemek için genel merkezle görüşmelerin devam ettiğini doğruladı. Ayrıca, durumun neden olduğu belirsizlik için özür dileyerek, hizmet politikası kesinleştiğinde ayrı bir duyuru ile kamuoyuyla paylaşılacağını vaat etti.
Bu süreçte, Gigabyte RTX 50 serisi ekran kartı sahiplerine, kartlarını kontrol etmeleri ve olası termal jel sızıntısı belirtileri arayışında olmaları tavsiye ediliyor. Eğer sızıntı tespit edilirse, ekran kartınızın tamamen prizden çekili olduğundan emin olarak, fazla jeli yumuşak bir bez veya izopropil alkol içeren temizlik mendilleri ile dikkatlice temizleyebilirsiniz. Ancak, emin değilseniz veya pahalı donanımınıza zarar verme riskini almak istemiyorsanız, yetkili bir servis merkezinden profesyonel yardım almanız en iyisidir.
