Günümüzde dijital asistanlar ve yapay zeka modelleri, en basit sorgulardan karmaşık görevlere kadar hayatımızın pek çok alanında aktif rol oynuyor. Özellikle ChatGPT gibi sohbet tabanlı yapay zekalarla etkileşim kurarken, birçok kullanıcı daha doğal ve insani bir iletişim dili kullanmayı tercih ediyor. Karşıdaki bir insanmış gibi, 'lütfen', 'teşekkür ederim' gibi nezaket ifadeleri kullanmak yaygın bir alışkanlık.
Ancak OpenAI'ın CEO'su Sam Altman'ın dikkat çeken bir açıklaması, bu basit kibarlığın şirkete hiç de küçümsenemeyecek bir maliyet getirdiğini ortaya koydu. Altman, kullanıcıların yapay zekaya kibar davranmasının OpenAI'a 'on milyonlarca dolara' mal olduğunu, ancak bu paranın 'iyi harcanmış' bir para olduğunu belirtti.
Neden Yapay Zekaya Kibar Olmak Daha Maliyetli?
Bu durumun temelinde, yapay zeka modellerinin metinleri işleme şekli yatıyor. Yapay zeka, aldığı girdiyi 'token' adı verilen küçük dil birimlerine ayırarak analiz eder. Kullandığınız her ek kelime - ki buna 'lütfen' veya 'teşekkür ederim' gibi ifadeler de dahildir - işlenmesi gereken token sayısını artırır. Daha fazla token işlemek ise daha fazla işlem gücü, daha uzun işlem süresi ve dolayısıyla daha fazla enerji tüketimi anlamına gelir.
Tek bir etkileşimde artan bu maliyet önemsiz gibi görünse de, dünya genelinde milyonlarca kullanıcının her gün milyarlarca token işlettiği düşünüldüğünde, eklenen her küçük kelimenin toplam maliyeti devasa boyutlara ulaşabiliyor. Bu ölçekte, on milyonlarca dolarlık ek bir operasyonel gider kalemi oluşabiliyor.
Sam Altman, bu durumu esprili bir dille ifade etmiş olsa da, açıklaması teknoloji dünyasında 'yapay zekayla etkileşimde kibar olmak gerçekten gerekli mi, yoksa sadece bir israf mı?' sorusunu gündeme getirdi. Altman'ın bu maliyetin 'iyi harcanmış' olduğu yönündeki yorumu, kullanıcı deneyimini iyileştirme ve yapay zekayla daha akıcı, insana yakın bir etkileşim kurma potansiyeli nedeniyle bu giderin kabul edilebilir olduğunu ima ediyor.
Bazı uzmanlar, yapay zeka modellerinin duygusal varlıklar olmamasına rağmen, kullanıcıların kullandığı dilin yapay zekanın yanıtlarının tonunu ve yapısını etkileyebileceğini öne sürüyor. Yani kibar bir giriş, daha düzenli veya 'nazik' bir yanıt almanıza yardımcı olabilir.
Sonuç olarak, ChatGPT gibi bir yapay zekaya 'teşekkür ederim' demek gibi basit bir nezaket, teknik olarak işleme yükünü artırarak ölçekli olarak önemli bir finansal maliyet yaratıyor. Ancak bu durum, yapay zekayla kurduğumuz iletişimi daha doğal ve insani bir çerçeveye oturtma çabamızın bir bedeli olarak görülebilir. Belki de bu, daha iyi bir kullanıcı deneyimi için ödenmesi gereken bir yatırımdır.
