OpenAI, ABD'deki bazı kullanıcılar için ChatGPT'ye reklam testlerine başlayacağını duyurdu. Şirket, bu adımı müşteri tabanını genişletme ve gelir kaynaklarını çeşitlendirme hedefiyle atıyor. Bu gelişme, şirketin CEO'sunun daha önce reklamları "son çare" olarak görmesine rağmen, kullanıcı güvenini zedeleyebileceği endişelerini dile getirmişti. Ancak o zaman bile olasılığı tamamen dışlamamıştı.
Önümüzdeki haftalarda, ücretsiz ChatGPT sürümünü ve dünya çapında kullanıma sunulan aylık 8 dolarlık ChatGPT Go planının kullanıcıları, sohbet penceresinin altında banner reklamlar görecek. OpenAI, ChatGPT Go planını ilk olarak Ağustos 2025'te Hindistan'da başlatmış ve daha sonra 170'ten fazla ülkeye yaymıştı. Daha yüksek ücretli Plus, Pro, Business ve Enterprise abonelikleri için reklam gösterilmeyecek.
OpenAI'nin blog yazısına göre, şirket reklamları "ChatGPT'de yanıtların altında, ilgili sponsorlu bir ürün veya hizmet bulunduğunda" test etmeyi planlıyor. Reklamlar etiketlenecek ve yanıttan ayrı tutulacak. Şirket tarafından paylaşılan örnek ekran görüntülerinde, reklamlar sohbet penceresinin bloklanmış bölümleri gibi görünüyor ve küçük bir görsel ile kısa bir reklam metni içeriyor. Örneğin, ChatGPT'den Meksika'da ziyaret edilecek yerler hakkında bilgi istendiğinde tatil reklamları görünebilir.
Uygulamalardan sorumlu OpenAI CEO'su Fidji Simo, yaptığı açıklamada, "Kurumsal ve abonelik işlerimiz zaten güçlü. Reklamların zekayı herkes için daha erişilebilir hale getirmede rol oynayabileceği çeşitlendirilmiş bir gelir modeline inanıyoruz." dedi.
OpenAI'nin bu duyurusu, şirketin Nisan 2025'te ChatGPT Arama'ya eklediği alışveriş özelliklerinin ardından geldi. O dönemde, ürün önerilerinin reklam olmadığı ve sponsorlu olmadığı belirtilmişti, ancak bu durumun potansiyel olarak bu yönde bir adım olduğu düşünülüyordu.
Sadece OpenAI değil, Google da reklam geliri arayışında olan diğer yapay zeka şirketlerinden biri. Google, 2024'ün sonlarında yapay zeka girişimleriyle yaptığı ortaklıklar aracılığıyla sohbet botu deneyimlerinde AdSense reklamlarını test etmeye başladı.
Finansal Baskılar ve Değişen Yaklaşım
OpenAI'nin reklam deneyi, şirketin karşı karşıya olduğu devasa finansal baskıları yansıtıyor. OpenAI'nin 2030 yılına kadar kâr elde etmesi beklenmiyor ve yapay zeka için büyük veri merkezleri ve çipler için yaklaşık 1.4 trilyon dolar harcama taahhüdünde bulundu. Gazetelerde yer alan finansal belgelere göre, OpenAI'nin bu yıl yaklaşık 9 milyar dolar harcaması beklenirken, 13 milyar dolar gelir elde etmesi öngörülüyor. ChatGPT'nin haftalık 800 milyon kullanıcısının yalnızca yaklaşık %5'i abonelik için ödeme yapıyor, bu da OpenAI'nin işletme maliyetlerinin tamamını karşılamak için yeterli değil.
Herkes reklamların OpenAI'nin finansal sorunlarını çözeceğine ikna olmuş değil. Teknoloji eleştirmeni Ed Zitron, "Bu reklam ürünü konusunda son derece olumsuz görüşlerim var. Bu iş kolu iyi olsa bile, OpenAI'nin hizmetleri o kadar pahalı ki önemi kalmıyor!" yorumunu yaptı.
OpenAI'nin reklamlara yönelmesi, CEO Altman'ın geçmişteki kamuoyu açıklamalarında paylaştığı reklam karşıtı "kişisel önyargısıyla" çelişiyor. Örneğin, 2024'te Harvard Üniversitesi'nde yaptığı bir konuşmada Altman, reklam ve yapay zeka kombinasyonunu "eşsiz derecede rahatsız edici" bulduğunu belirtmişti. Bir sohbet botunun reklam baskısı nedeniyle yanıtlarını değiştirmesinden hoşlanmayacağını ima etmişti. "GPT'nin bana bir yanıt yazmasını düşündüğümde, tam olarak kimin neyi etkilemek için ne kadar ödediğini anlamak zorunda kalsaydım, bundan hoşlanmayacağımı sanmıyorum" demişti.
Bu bağlamda, OpenAI'nin yaklaşımı, reklam gelirine duyulan ihtiyaç ile sponsorlu içeriğin ChatGPT'nin yazılı yanıtları içinde doğrudan görünmemesi isteği arasında bir uzlaşma gibi görünüyor. Yanıtların altına yerleştirilen banner reklamlarla, OpenAI, Altman'ın endişesini gidermeye çalışıyor: Şirkete göre, yapay zeka asistanının gerçek çıktısı, reklamverenlerden etkilenmeyecek.
Nitekim Simo, blog yazısında OpenAI'nin reklamlarının ChatGPT'nin konuşma yanıtlarını etkilemeyeceğini, şirketin sohbetleri reklamverenlerle paylaşmayacağını ve 18 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik olarak belirlenen hassas konularda (örneğin ruh sağlığı ve siyaset) reklam göstermeyeceğini belirtti.
Simo, "Reklamları tanıtırken, ChatGPT'yi ilk etapta değerli kılan şeyi korumamız kritik. Bu, ChatGPT'nin yanıtlarının, reklamcılık tarafından değil, objektif olarak neyin faydalı olduğuna göre yönlendirildiğine güvenmeniz gerektiği anlamına geliyor." dedi.
