Asus'un AMOLED ekranıyla dikkat çeken ve piyasanın iddialı sıvı soğutucularından biri olan ROG Ryuo IV SLC 360 ARGB modelinde bazı kullanıcıları etkileyen bir sorun tespit edildi.
Şirket tarafından yapılan açıklamaya göre, bu üst düzey sıvı soğutucuların belirli ünitelerinde soğutma performansında zamanla düşüş yaşanabildiği belirlendi. Asus, bu sorunun cihazların yaklaşık 72 saat veya daha uzun süre boyunca 90 santigrat derecenin üzerindeki aşırı yüksek sıcaklıklara maruz kalması durumunda ortaya çıktığını belirtiyor.
Asus'un standart testlerinin 70 santigrat derecede 72 saatlik yaşlandırma testini içerdiği göz önüne alındığında, 90 derecenin üzerindeki kullanımın ürünün normal çalışma koşullarının dışında olduğu ifade ediliyor. Ancak, özellikle hız aşırtma meraklıları ve test senaryolarında bu tür ekstrem sıcaklıklar görülebilir.
Şirket, sorunun teknik nedenine ilişkin detay vermese de, bunun performansla ilgili olduğunu ve sistemdeki diğer bileşenlere herhangi bir zarar vermediğini vurguluyor. Sorunun yalnızca soğutma verimliliğini etkilediği belirtiliyor.
Bu performans düşüşü sorununun belirli seri numaralarına sahip ROG Ryuo IV SLC 360 ARGB modellerinde küresel çapta görüldüğü bildirildi. Etkilenen seri numaraları T4 ile başlayan ve 9. ile 12. haneleri aşağıdaki aralıklarda olan üniteleri kapsıyor:
- 1689 - 1932
- 2025 - 2888
- 2961 - 2998
- 3193 - 3242
Asus, bu durumdan etkilenen müşterileri için ücretsiz değişim programı başlattı. Eğer ROG Ryuo IV SLC 360 ARGB model bir soğutucunuz varsa ve seri numaranızın etkilenen serilerden olup olmadığını merak ediyorsanız, Asus'un resmi destek sayfası üzerinden seri numaranızı kontrol etmeniz veya şirketle iletişime geçmeniz tavsiye ediliyor.