Amazon'un akıllı ekran cihazı Echo Show kullanıcıları, cihazlarında artan reklam gösteriminden şikayetçi. Daha önce Amazon'un Alışveriş Listeleri özelliği aracılığıyla veya Alexa yetenekleri için reklamlar gösteren Echo Show'lar, artık ana ekranlarında daha fazla ve daha rahatsız edici reklamlarla kullanıcıları karşı karşıya bırakıyor.
Sosyal platformlarda ve teknoloji haber sitelerinde yer alan paylaşımlar, Amazon'un akıllı ekranlarındaki reklam miktarını artırdığına işaret ediyor. Bu durum, bazı kullanıcıların Echo Show cihazlarını kullanmayı bırakmasına, hatta iade etmesine neden oluyor. Özellikle yeni üretken yapay zeka tabanlı Alexa+ sürümü için gösterilen reklamlar, henüz erken erişimde olmasına rağmen ekranları doldurmaya başladı.
Kullanıcılar, bu durumun "saçma" olduğunu belirterek, cihazlarını kapatma veya Google gibi alternatiflere yönelme eğiliminde olduklarını dile getiriyor. Hatta bazı kullanıcılar, kişisel fotoğrafların gösterildiği ekranlarda bile reklamlarla karşılaştıklarını bildiriyor.
Amazon'un bu reklamları kapatmak için bir seçenek sunmadığı anlaşılıyor. Şirketten gelen açıklamalarda ise Echo Show'lardaki reklam yükünün artırılıp artırılmadığına dair net bir bilgi verilmedi.
Alexa'dan Reklam Çıkmazı
Amazon'un Cihazlar iş kolunun kâr getirmediği biliniyor. Bu nedenle, akıllı ekranlarda reklam gösteriminin artması şaşırtıcı değil. Amazon, 2023'te Alexa cihazları için başlattığı reklam programını genişleterek, Temmuz ayında Alexa+ kullanan cihazların ana ekranlarında reklam gösterimi için yeni bir programı devreye soktu. Hatta gelecekte Alexa+ konuşmalarına da reklam eklemeyi düşündüğü belirtiliyor.
Amazon'a göre, Echo Show ana ekranındaki reklamlar, cihaza olan yakınlığa göre değişiklik gösteriyor. Amazon'un Cihazlar ve Hizmetler iş kolu başkanı, bazı Alexa reklamlarındaki rastlantısallığı kabul ettiğini ve müşteri geri bildirimlerine göre reklam deneyimlerini geliştireceklerini belirtti.
Amazon'un cihaz lansmanlarının ardından, Alexa'nın hayatta kalmasının kullanıcıların daha pahalı Amazon cihazları satın alma toleransına bağlı olduğu görülüyor. Görünen o ki, reklam toleransı da bu denklemde önemli bir rol oynayacak.