ASUS'un 800W'lık ROG Astral GeForce RTX 5090 Edition 20 ekran kartını yaklaşık 5.500 dolara satışa sunduğu biliniyor. Ancak bu yüksek fiyat, işin sadece bir kısmıymış. Zira özel bir anlaşma sayesinde, bu ekran kartını içeren paketler çevrimiçi perakendecilerde yaklaşık 11.000 dolara satılıyor.
Bu kadar yüksek bir meblağ söz konusu olduğunda, ASUS ve Newegg gibi firmaların kalite kontrole azami özeni göstereceği düşünülür. Ne var ki, bir müşteri ekran kartının USB-C AMOLED portunun gömülü olduğunu bildirdi. Müşteriye sunulan tek çözüm, eğer stokta varsa bir değişim ya da ekran kartının fiyatını kapsayan kısmi bir iade.
Ekran Kartının Yüz Plakasındaki Gömülü USB-C AMOLED Portu Yüzünden Görüntü Bağlamak Mümkün Değil
Eğer AMOLED konektörünün gömülü olması sadece kozmetik bir sorun olsaydı, Reddit kullanıcısı "Madsoul19897" muhtemelen ROG Astral GeForce RTX 5090 Edition 20 ekran kartını sorunsuz kullanabilirdi. Ancak USB-C portunun yüz plakasının arkasında kalması ve erişilemez hale gelmesi, toplamda neredeyse 11.000 dolar harcamış bir kullanıcı için büyük bir problem teşkil ediyor.
Bu durumda, tüm donanımı satın aldığı perakendeci Newegg'in sağlam bir çözüm sunması gerekiyordu. Ancak RTX 5090 ekran kartlarının tüketici pazarından hızla tükenmesi göz önüne alındığında, ASUS'un yeterli sayıda çip sevkiyatı sağlamakta zorlandığı ve bu durumun ROG Astral GeForce RTX 5090 Edition 20 gibi ürünleri Newegg gibi iş ortaklarına gönderme riskini artırdığı düşünülüyor.
Yine de, çevrimiçi mağazayla bir destek talebi oluşturulduktan sonra Newegg, yalnızca bu özel ekran kartı stokta mevcut olduğunda bir değişim yapılabileceğini belirtti. Aksi takdirde, müşterinin yalnızca RTX 5090'ın fiyatını kapsayan kısmi bir iade ile yetinmesi gerekeceği ifade edildi.
ASUS ise, stokta ROG Astral GeForce RTX 5090 Edition 20 bulunmaması veya mevcut ürünün tamir edilememesi durumunda, "karşılaştırılabilir" bir sürüm sunacaklarını bildirdi. Ne yazık ki, bir PC donanım paketi için yaklaşık 11.000 dolar ödeyen bir müşteri için duyulabilecek en son şey bu olmalı.
Reddit kullanıcısı ayrıca bir sökme videosundan yola çıkarak, özel RTX 5090'daki USB-C portunun yüz plakasına "hayatta kalma mücadelesiyle bağlı olduğunu" ve bunun kötü bir tasarım olduğunu belirtti. Şu ana kadar, ilgili başlıkta müşteriye destek mesajları yağarken, bazıları da şirketlerle iletişime geçerek olumlu bir sonuç alma umudunu taşıyor.